東横ＩＮＮ福島駅東口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2015年01月22日 16:55:08: この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食に関しましたは今後の課題として検討させて頂きます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 20:45:53

休日だったからか、朝から朝食会場の人がとても多く、ゆっくり食べられるような状況ではなかったのが残念だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプランエコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

立地5

かっぱ00さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

かっぱ00さん [50代/男性] 2012年09月20日 11:59:58

快適に宿泊できました。一つだけ気になった点は、ビデオ見放題のシングルが空いているのに、ビデオなしの部屋が空いていないことが多いことです。ビデオの有無はフロントで切り換えられるでしょうから、必要の無い有料サービスを押しつけないで欲しいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

立地5

tamagonekoさんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

tamagonekoさん [30代/女性] 2011年08月09日 11:12:58

立地が良いのは良かったです。コンビニもすぐ近くで助かりましたし、朝食無料もありがたいです。苦情というほどではないのですが、新しくオープンしただけあってとてもきれいなのですが、にもかかわらず部屋が少しかび臭かったです（内部のエアコンのせいでしょうか）。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

立地5

アベレージ90さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

アベレージ90さん [40代/男性] 2011年07月21日 23:11:30

7月3日に宿泊しました。駅から近く部屋はきれいでした。朝食のおかずをもう少し充実させてください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【VOD見放題禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2010年12月26日 04:33:14

基本情報に「最終チェックイン22時まで」とありますが、それ以降でも利用できるので気にしなくていいと思います。
ロビーにパソコン２台とプリンター１台が設置されています。
スピードがあまり出ていないのが残念でしたが、エリアが東京と判定されるので、ラジコにも対応しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2011年02月16日 18:15:37: 先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの良い点を書き込んでくださり感謝申し上げます。
今後もサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン: ☆当日限定！シングル☆
ご利用のお部屋: 【シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 23:30:32

壁が薄いです。
女性優先フロアだったので心配ないと思っていましたが、男性を呼んだのかずっと声が聞こえてました。
東横は知人からその辺は厳しいから安心してゆっくり眠れるよ、と言われていただけに残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2009年12月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2010年02月18日 11:20:43: 先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの女性優先フロアを選んでくださいましたのに、ゆっくりお休みになれず申しわけございませんでした。
お泊りのお客様以外は外部から尋ねてこられた場合でもエレベータに乗せないように気をつけておりますが、宿泊のお客様同士、お互いの部屋の行き来にも注意をさせていただくなど配慮してまいります。
次回はチェックインの際、またはお部屋でご滞在中でも、ぜひフロントまでご要望を何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン: 《女性優先フロアできました》★レディースプラン★アメニティプレゼント
ご利用のお部屋: 【バイキング朝食付き超お得なシングル禁煙】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2009年12月27日 14:09:40

画像と違う小さな加湿器でした…

アメニティに体を洗うスポンジの用なモノが無かったので、フロントに問い合わせした所…即答で『その用なモノは、ありません！』と言う強い口調での回答…体は手で洗えという事なんでしょうかね…

がっかりでした

【ご利用の宿泊プラン】
★新型インフルエンザ対策に！　大型加湿器プラン★　
バイキング朝食付き超お得なシングル

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2009年12月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2010年01月07日 14:51:42: 先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに接客サービスが行き届いておらず不快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様の目線に立った接客に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン: ★新型インフルエンザ対策に！　大型加湿器プラン★　
ご利用のお部屋: 【バイキング朝食付き超お得なシングル】

立地5

低価格で、立地条件・フロント対応共に大変満足のいく内容でした。
但し同じ日に宿泊していた大学生？の団体が夜遅くまで騒いでいた為、なかなか眠れませんでした。また風呂のシャワーもお湯だけを出していましたが、ぬるま湯しか出ませんでした。設備のチェックも必要なのでは無いでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
★特別感謝祭！〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ベッド広～々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付

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宿泊年月: 2009年04月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2009年05月01日 10:18:22: 先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。せっかくお褒めいただきましたのに、他のお客様が騒がしかったようで大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後はお客様がゆっくりできるように注意を払ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン: ★特別感謝祭！〈月・金限定〉超おトクな激安シングルプラン★
ご利用のお部屋: 【ベッド広～々、疲れがほぐれる【シングル禁煙ルーム】●朝食付】

立地4

典型的日本人さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2024年03月27日 19:36:42

プレミアルームのシャワーヘッドとベッドが心地よかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2024年03月29日 03:35:25: 典型的日本人様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

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akkomamarinnさんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

akkomamarinnさん [50代/女性] 2023年11月14日 12:41:13

立地がよく駐車場もあり良かったです。
チェックインやチェックアウトは機械操作なので年配者には優しくないですが無料の朝食はお部屋にも持ち帰れるのでとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2023年11月16日 09:30:13: akkomamarinn 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機導入に関し、スタッフのご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉を基に、
これからより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:55:45

初めての一人利用です。ビジネスホテルなので、防音がしっかりしてるかと思っていましたが、ドアを開く音、廊下をヒールで歩く音、他人の咳や話し声等がよく聞こえ、部屋にいても他人の存在感を強く感じてしまい、あまり寛げませんでした。
また、無料朝食を利用しましたが、会場がロビーでとても狭く、エレベーター前で席空きを待ってる人が何人もいました(時間帯をずらそうと引き返した人も)。また、朝食の内容も申し訳ないですがお粗末で、まさかの卵類なし。タンパク質系は切り身魚と納豆だけでした。ビジネスホテルを利用する人は朝食適当なんですかね？
でも、アメニティの梅昆布茶は大変おいしかったので、そこはお気に入りです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2023年09月19日 09:58:33: この度は当館、東横INN福島駅東口2に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、
大変御不快な思いをおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

この度のご意見をスタッフ一同で共有し、
改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

かめちゃん４１さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

かめちゃん４１さん [60代/男性] 2023年09月05日 08:57:54

部屋に、アメニティが無い上に、フロントでの案内も無かった。
1階においてあったが、部屋にあっても使わないものは置いておく。

エコという名の経費節約。

せめて、フロントで声かけをしてください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2023年09月05日 19:33:59: この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今回お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう今一度、接客対応改めてまいります。

またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお持ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:36:43

不思議なことに、最安値のはずのHP会員価格よりも安く泊まれた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ福島駅東口２ 2023年11月08日 20:01:15: 数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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egadkomさんの東横ＩＮＮ福島駅東口２のクチコミ

egadkomさん [50代/男性] 2022年02月19日 13:56:12

JR福島駅に近郊の立地にありますが、電車でも車でも訪問可能です。
今回は車で訪問。当ホテルの立体駐車場に入庫させてもらいましたが、入庫するためのスペースが狭いので、無理せず従業員に誘導してもらうことをお勧めします。
ホテルエレベーターは、大人７名程度乗車可の１台しなかく、朝食等の繁忙時間帯になると低層階宿泊者は何時になっても１階へ降りられないので、非常階段等を利用して昇降できるよう改善願いたい。

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