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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.10
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.73
  • 食事4.11

総合5

櫻星さんの 天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 のクチコミ

櫻星さん [40代/女性] 2020-12-16 14:24:11

キレイでゆったりした部屋でした。
遅い到着にもかかわらず丁寧に対応いただき、ホッとしました。
朝食は少しシンプルに感じましたが、美味しく頂きました。

歯ブラシを返却してお土産菓子頂きました。
my箸持参でも頂けるようですが、
リターナブル箸なのに箸持参?と疑問でもあり荷物から出さず。

温泉は洗い場3個で狭いです。
密避けでロッカー少なく、それに気づかない人がカギを探して右往左往。
浴室内も、3人使用中、3人が後ろで待機と大混雑。
女性の時間帯短くないですか?
苦労して出ても、洗面台1個でドライヤーも1個。
タオル巻いて部屋に戻るにも、フロント前を通り、外から見える所でエレベーター待ち。
少し恥ずかしいですね。
部屋のコンセントも洗面にないようで・・・

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
天然温泉 伊予の湯 スーパーホテル新居浜 2021-01-24 23:54:29

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただきありがとうございました。

日々厳しくなる新型コロナウイルス感染予防対策のため朝食の際はお客様に大変ご不便をおかけいたしました。2020年11月より当館では厳重な感染予防対策のもとバイキング形式での朝食を再開いたしましたので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また、当館の天然温泉「伊予の湯」は1つしかなく手狭なためお時間による男女入れ替え制となっております。お客様はご入浴し疲れを癒していただけましたでしょうか。
温泉の利用時間等につきましては現在再考中でございます。ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

またフロントにて延長コードの貸し出し等も行っております。
ドライヤー等のご使用におきましても少しでも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、案内を徹底し参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
全てのお客様に快適に滞在していただけるためにスタッフ一同および全国のスーパーホテルは努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

スーパーホテル新居浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
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