この度はスーパーホテル新居浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
枕に関しましてお選びいただけずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ぐっすり枕は7種類それぞれ3～6個ほど常備しておりまして、数に限りがございます為先着順での対応とさせていただいております。何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。
お部屋には必ず備え付けの枕をご用意しております。固め・高めでございますが中のビーズを緩めていただきますと多少低くなりますのでぜひ次回お泊まり頂きましたときにお試しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル新居浜　支配人

いつもスーパーホテル新居浜にご宿泊いただき、
誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
お部屋の照明が暗いことなど、ご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
ぐっすり眠っていただけるよう照度を暗めに設定
しております。
また、デスクスタンドの貸し出しもございますので、
次回お越しいただいた際には、是非フロントまで
お声をお掛け下さいませ。
今後も、お客様の期待に応えられるサービスを目指して
日々取り組んで参ります。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルに
お立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは、ぐっすり眠れるをモットーに
取り組んでおりますので、熟睡でき快適とのお言葉、
大変嬉しく想います。
天然温泉は、22時以降は男性のお客様には貸切で
ご利用頂き易い時間帯となっておりますので、次回
お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後とも、お客様にご満足頂けますよう、
日々努力致します。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

お部屋の鍵と領収書が兼用となっているため、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
領収書はお名前または会社名様でお用意させて
いただけますので、次回ご利用の際はご用命下さい
ませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度は、スーパーホテル新居浜のご利用をいただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩12～3分程かかる距離にありますので、
決して近いとは言えませんが、新居浜では“駅から一番近い
ビジネスホテル”でございます。
当ホテルはぐっすり眠れるをモットーにゆっくりお休み
頂けるホテルを目指しております。

また新居浜にお越しになられる際は、
ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜
従業員一同

この度はスーパーホテル新居浜を
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝はしっかり食べて健康になって頂こうと、
スーパーホテルチェーンは全店挙げて
朝食に力をいれております。

またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に役立てて参りたいと思います。

お客様の声を反映出きる様一層努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新居浜
フロント　宮口

この度はスーパーホテル新居浜を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けまして
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもお客様にぐっすり眠っていただける
ホテル目指して日々精進して参ります。

スーパーホテル新居浜　フロント中村

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋は少し狭く感じるかも知れません。

その代わりベットの大きさを150センチ幅のダブルベットとしておりますので、手足を十分に伸ばしてお休み頂けたのではないかと思います。

お値段は朝食バイキング無料。駐車場無料ですので、かなりお得感があるのではないでしょうか。

温泉に付きましては、お時間が合わずに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に応えられるホテルを目指して取り組む所存です。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、誠に有難うございます。

朝食時にはゴールデンウィーク中という事もあり混雑し、お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

今後、色々と改善していければと思います。


温泉のお時間ですが、新居浜は出張など男性のお客様が大半なのですが、連休中は観光の女性のお客様も多く通常と男女のお時間を変更させて頂いておりました。

今回はお客様のご利用したい時間に合わず大変申し訳ありませんでした。




今後もお客様のお声を反映出来ます様、努力して参りたいと考えております。

スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜をご予約頂き、
誠に有難うございます。
今回、お客様がお泊り頂きましたお部屋の
タイプは、ワイドサイズのベッドとロフト
ベットがついてスーパールームと申します。
場合によっては、多少お部屋が手狭く感じ
られることかと思います。大変ご迷惑を
お掛けいたしました。今後、お客様にご迷惑
をお掛けしないよう対策を講じます。
また新居浜にお越しになられる際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新居浜　スタッフ一同

この度はスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。お時間は大丈夫でしたでしょうか・・
朝、ホテル西側の非常階段を開放しております。
お急ぎの場合はこちらからが早いかと思います。
次回もしお泊り頂けるようでしたら利用してみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルスタッフ一同

いつもスーパーホテル新居浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
清掃、換気、オゾン消臭など気をつけておりますがお部屋の匂いは気になるものですね。
喫煙のお部屋にはファブリーズを設置しておりますが、禁煙のお部屋には今の所設置しておりませんでした。
貴重なご意見参考に今後取り組んで参ります。
駐車場の件も雨の中ご不便をおかけいたしました。
またその旨も今後検討してまいりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのご来場心よりお待ちしております。

スーパーホテル新居浜スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル新居浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が希望されていた宿泊プラン、支払い方法等に相違があったようで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ネットからの予約がスムーズに簡潔できるよう、より一層これからも取り組んで参りたいと思っております。
少し朝晩が冷え込むようになってきました。どうぞご自愛くださいませ。
現状に満足する事なく、常におもてなしに磨きをかけて参りたいと思っております。この度はお忙しい中、貴重な時間を割いてコメントいただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル新居浜
支配人

この度はスーパーホテル新居浜にお越しいただきましてありがとうございました。
温泉の件、大変申し訳ございません。浴槽が一つだけのため、どうしても男女の時間制限が発生してしまいます。
何とか浴槽を２つに改装できないかと何度か本社とも話し合いを行いましたが、スペース等物理的な要因もございまして中々男女別の温泉にすることが難しい状況でございます。
ご不便をお掛けいたしまして、また具体的に改善を行うことができずに心苦しく感じております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

支配人

先日はスーパーホテル新居浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊当日、温泉をご利用いただけず大変申し訳ありませんでした。
ボイラーの故障によりその日ご宿泊いただきましたお客様にご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことがないよう、点検をしっかり行い、万全の態勢でお客様をお迎え出来るよう、準備してゆく所存でございます。

また機会がありましたら、是非とも当館にご宿泊いただき、天然温泉をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新居浜　支配人

この度はスーパーホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルセットが準備されていなかった不備、スタッフの対応に関して、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同注心して参ります。
また、客室内に電話機を設置いたしておりませんのはスーパーホテル全店での取り組みでございます。ご理解ご協力いただきます様お願い申し上げます。
なお、各階のエレベーター横にフロント事務所につながるインターフォンをご用意いたしております。フロント営業時間内は常時お応えしておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はお忙しいところご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル新居浜　支配人