こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-11-24 18:10:31
5.0
投稿日：2019-10-15 17:04:01
5.0
投稿日：2018-05-24 19:06:39
総合5
くり坊1961さんの ホテルベストランド のクチコミ
つくばにはよく行くのですが、こちらのホテルは初めて使わせていただきました。18時チェックイン予定でしたが、都合で遅れてしまい21時になってしまいましたが嫌な顔一つせず笑顔で迎えていただきました。
また、喫煙可の部屋でしたが灰皿が無く、連絡すると、1分掛からず持って来ていただき、翌日チェックアウトする時も謝っていました。それ程、気にはしていなかったのですが、社員教育が徹底され、気持ち良い一日を過ごさせていただきました。次回もつくばに行った際は使わせて頂きます。ありがとうございました。
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くり坊1961さん 様
この度は数あるホテルの中から、ホテルベストランドをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご到着に関しましてご連絡、スタッフへのお褒めのお言葉、高評価をありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、喫煙ルームにも関わらず灰皿が入っておらず、ご迷惑をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。くり坊1961さん様にはそれほど気にしていないと仰っていただきましたが、この様な事はあってはならない事でございます。
多数のお褒めのお言葉や、高評価をいただき、嬉しく拝読させていただきましたが、清掃スタッフを含め、確認を怠らないよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
くり坊1961さん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルベストランド
フロント 横尾