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ホテルベストランドのクチコミ・お客さまの声
総合5
駅前で最高の立地。室内もとてもきれい。なにも文句はありませんがお部屋にあったアンケートに記入する時間がなかったので、ここでコメントします。①フロントに2人、ロビーに1人のスタッフがいましたが、フロントのお一人は電話応対をしていて、結局、そこそこ待たされる羽目に。電話応対はバックヤード対応してほしいですね。ちょっとイライラしました。②お部屋はとてもきれいに清掃されています。何も言うことはありません。とても満足です。1点、設備というのでしょうか、シャワーヘッドとシャワーホースのつなぎ目と、シャワーヘッドの裏側から、水が噴き出します。おかげさまで、ズボンがびしょぬれになりました。夜のことでしたから、翌日までに乾いたので、特に何も言いませんでしたが、結構な勢いで、水が噴き出しますので、ご注意ください。3泊しましたが、僕もおバカなのでしょうが、2回もシャワーの水をズボンに食らってしまいました。③部屋に忘れ物をしましたので、16時頃電話して確認しました。研修生と初めに名乗られたのが印象的でしたが、しっかり対応してくださり無事忘れ物を受け取れました。教育が徹底されている印象でした。研修生の方を誉めてあげてください!6月10日に投稿しましたが、その後2週間たってもRIFされていません。せっかくコメントしてもあまり参考ににはされないようです。注意点を強調しておきます。シャワーヘッドとシャワーホースのつなぎ目と、シャワーヘッドの裏側から、水が噴き出します。おかげさまで、ズボンがびしょぬれになりました。夜のことでしたから、翌日までに乾いたので、特に何も言いませんでしたが、結構な勢いで、水が噴き出しますので、ご注意ください。3泊しましたが、僕もおバカなのでしょうが、2回もシャワーの水をズボンに食らってしまいました。ご利用される皆さんは、ご注意ください。
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あざらしパパさん様この度はホテルベストランドにご宿泊ありがとうございました。ご返信遅くなってしまい、申し訳ございません。 チェックイン時不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。シャワーについては誠に申し訳ございませんでした。客室担当と確認し、問題のあるシャワーヘッドについては順次交換していきたいと思います。 研修生についてお褒めの言葉ありがとうございます。昨今ホテル業界は人手不足が常となっていますが、幸いなことに当館は現状研修生が2名いっしょに働くことを決めてくれました。今後ともよろしくお願いいたします。コメントの返信遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルベストランド福田
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鬼怒川温泉 山楽(栃木県)
1.0
投稿日:2023-11-26 00:24:50
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク(北海道)
5.0
投稿日:2023-06-02 22:14:55
草津温泉ホテルリゾート(群馬県)
投稿日:2023-06-02 21:57:39
ホテルマイステイズ立川(東京都)
投稿日:2023-05-22 16:26:55
つくばの湯 アーバンホテル(茨城県)
3.0
投稿日:2023-05-20 14:56:54
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総合5
あざらしパパさんの ホテルベストランド のクチコミ
駅前で最高の立地。室内もとてもきれい。なにも文句はありませんがお部屋にあったアンケートに記入する時間がなかったので、ここでコメントします。①フロントに2人、ロビーに1人のスタッフがいましたが、フロントのお一人は電話応対をしていて、結局、そこそこ待たされる羽目に。電話応対はバックヤード対応してほしいですね。ちょっとイライラしました。②お部屋はとてもきれいに清掃されています。何も言うことはありません。とても満足です。1点、設備というのでしょうか、シャワーヘッドとシャワーホースのつなぎ目と、シャワーヘッドの裏側から、水が噴き出します。おかげさまで、ズボンがびしょぬれになりました。夜のことでしたから、翌日までに乾いたので、特に何も言いませんでしたが、結構な勢いで、水が噴き出しますので、ご注意ください。3泊しましたが、僕もおバカなのでしょうが、2回もシャワーの水をズボンに食らってしまいました。③部屋に忘れ物をしましたので、16時頃電話して確認しました。研修生と初めに名乗られたのが印象的でしたが、しっかり対応してくださり無事忘れ物を受け取れました。教育が徹底されている印象でした。研修生の方を誉めてあげてください!
6月10日に投稿しましたが、その後2週間たってもRIFされていません。
せっかくコメントしてもあまり参考ににはされないようです。
注意点を強調しておきます。
シャワーヘッドとシャワーホースのつなぎ目と、シャワーヘッドの裏側から、水が噴き出します。おかげさまで、ズボンがびしょぬれになりました。夜のことでしたから、翌日までに乾いたので、特に何も言いませんでしたが、結構な勢いで、水が噴き出しますので、ご注意ください。3泊しましたが、僕もおバカなのでしょうが、2回もシャワーの水をズボンに食らってしまいました。
ご利用される皆さんは、ご注意ください。
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あざらしパパさん様
この度はホテルベストランドにご宿泊ありがとうございました。ご返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
チェックイン時不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。シャワーについては誠に申し訳ございませんでした。客室担当と確認し、問題のあるシャワーヘッドについては順次交換していきたいと思います。
研修生についてお褒めの言葉ありがとうございます。昨今ホテル業界は人手不足が常となっていますが、幸いなことに当館は現状研修生が2名いっしょに働くことを決めてくれました。今後ともよろしくお願いいたします。
コメントの返信遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルベストランド
福田