この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
千葉マリンスタジアムの最寄駅でありますＪＲ京葉線「海浜幕張駅」周辺は、マリンスタジアムのみならず幕張メッセや、アウトレットショッピングモール、幕張新都心などがございますが、当館はその「海浜幕張駅」より乗り換え無し約10分の「千葉みなと」駅前、改札より30秒という便利な立地な為、大変多くのお客様よりご好評をいただいております。また、60台収容可能な立体駐車場（1泊500円）を備えており、周辺にも駐車料金がほぼ同等のコインパーキングが数多くございますので、お車でのお出掛けにも大変便利です。
客室内の騒音に関しまして、誠にもうしわけございません。完全防音ではございませんので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、お教えくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
誠にに申し訳ございませんが、当館では、駅目の前に立地しており、また、台数に限りはございますが、駐車場のご用意もある為、今後も送迎バス等運行の予定はいたしておりません。
また、朝食の無料サービスに関しましては、厨房設備等の関係より、以前は「おにぎり・味噌汁・お茶・コーヒー」のご提供のみでしたが、お客様のご要望を検討させていただき、設備上ご提供が可能な「パン・サラダ類・野菜ジュース」等のメニューを追加させていただきました。
何卒、ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、朝食メニュー及びフロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご意見にございましたお子様のアメニティ・タオル類の件でございますが、小学生以下のお子様が添い寝でご利用される場合のアメニティ・タオル・枕等はご用意いたしておりません。ご希望の場合には有料にて承っておりますので、ご理解を賜わりますよう、お願い申し上げます。
また、朝食スペースにつきましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご承知のようにロビースペースに限りがあり、お客様が集中する時間帯には混雑する場合がございます。ご宿泊いただきました当日も、ある時間帯にお客様が集中し、お迷惑をお掛けする状況もございました。改めてお詫び申し上げます。
現在、前もって朝食時の混雑状況に関するご案内が出来るよう努力しておりますが、どのようなお客様がご宿泊いただいているかによりまして、日々、状況が変わって参りますので、ご利用の際には、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、改めて状況を確認し対応して参りたいと存じます。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東横イン千葉みなと駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅改札から３０秒、京葉線、千葉モノレールの２駅が利用できますのでたいへん便利でございます。朝食も地物野菜をたっぷり使ったお味噌汁やサラダ、炊きたてご飯のおにぎりなど、たいへんご好評をいただいております。
お部屋は、シングルではダブルベッドサイズ、ダブルではクインサイズのベッドを使用し、みなさまにゆったりおくつろぎいただけるものと思っております。
千葉市内、千葉近郊へお出かけの際の拠点にたいへん便利でございますので、お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名くださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。