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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 16:16:34
-
新橋駅からすぐなので便利でした。
部屋はキレイでしたが・・・もう少し広いお部屋があるといいなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年12月13日 09:58:06
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、部屋の大きさは決して広くはございませんが、ゆっくりと過ごせるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
このたびはご意見ありがとうございました。今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願いいたします。
フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 07:57:35
-
東京に行く時は、利用させてもらっています。駅から近くて便利はいいです。前は、バスライトがあったのですが、なくなっていたので、残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年08月09日 01:21:24
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際して、バスライトが無かった為ご期待に添えず申し訳ございません。
バスライトですが、現在レディーススタンダードシングルのみに設置しております。
ただ、このお部屋タイプは数が少ない為禁煙はお電話のみで対応しております。何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 09:31:39
-
駅から近い、コンビニが併設は非常に良かった、然しながら部屋が狭いのと、タオルがちょっとバリバリだった点は少々難で有った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年07月23日 09:04:41
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お使いのタオルに関しては納入業者に確認して
使いごこちの再確認を行ってまいります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも改善を重ねて参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご利用まことにありがとうございました。
フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月21日 01:00:21
-
友人が予約してくれて初めて泊まりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年05月21日 05:13:15
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合3
マッシュのパパさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- マッシュのパパさん [50代/男性] 2013年01月28日 23:32:49
-
自室周囲の部屋の掃除が結構うるさかった。安普請には見えないし、夜間帯は静かなのに掃除の音や振動がかなりビックリするくらいしました。それと、バスルームにしかゴミ箱がないのも不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2013年01月29日 17:06:49
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
周囲の清掃時の音で御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの気配りが足らず、大変失礼を致しました。
また、ごみ箱ですがバスルーム以外では
客室デスクの下、お足元にご用意しておりましたが見えにくい部分でご不便をお掛け致しました。
訂正課題としてこれからもお客様に快適に
お過ごしいただけるように日々努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 09:12:50
-
場所として駅からも近く便利です。部屋も他のサンルートから比べると少し狭いですが綺麗です。ただ自動チェックイン、アウトの機械の為かフロントの対応が悪いと思います。いつもサンルートを使ってますが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年12月24日 23:44:14
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のフロントスタッフの対応におきまして、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事がないようにスタッフへ指導致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
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オリハルコン1975さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- オリハルコン1975さん [30代/男性] 2012年10月21日 18:30:55
-
値段相応。
可もなく不可もなく。
以上。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月22日 01:20:15
-
この度はサンルート新橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
今後とも値段以上のサービスを目指して
参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
サンルート新橋 フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 23:37:52
-
新橋のど真ん中で立地がとても良い。
築年数も新しめなので綺麗です。
部屋の狭さはやむを得ないかと。
ロールカーテンを上げてしまうと向かいのビルからもろにマル見え状態になるのもマイナスポイント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月17日 00:35:38
-
このたびは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部屋の手狭さと向かいのビルの景観につきましては
土地柄と立地の都合上ともなるため、ご容赦頂ければ幸いでございます。
このたびはご感想にてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊部フロント 網永
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月14日 19:49:25
-
The service of counter staff is not so good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月15日 05:11:31
-
we are sorry to disappoint you.
Frontclark Aminaga
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】スーパーバリューカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 21:53:26
-
テレビの音声が急に小さくなったり、大きくなったり・・・
部屋変えてもらうのも面倒だし、そのまま我慢しました。
定期的にチェックしてないんですかね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年10月09日 20:30:00
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビの件、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
以後、スタッフ一同、客室係共々、最終チェックを怠らず取り組んでまります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
フロント係 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月25日 12:19:13
-
値段相応です。過剰なサービスを求めちゃいけません。
もう少し朝食に一品くらいついててもいいかなと思いました。
下にコンビニもあるし、駅も近いので、悪くはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年09月25日 20:48:40
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとございます。
ご朝食に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】
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mrtaxiさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- mrtaxiさん [50代/男性] 2012年08月29日 21:46:26
-
現在宿泊中ですが、駅からもわりと近く部屋も綺麗でとても静かにすごせますが、禁煙ルームなのですが、空調を伝わって喫煙室の煙草のにおいがきます 昨夜遅くにおいがしましたが気のせいかと思いましたが、今夜はすごくにおいます このフロアーはすべて禁煙では
ないのでしょうか・・
フロントの対応もよく部屋も綺麗なのですが残念です!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月31日 08:33:20
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事のないように、各客室設備点検を徹底してまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
フロント中村
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年夏!【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 18:49:45
-
立地はとても便利でした。部屋や設備についても、あらかじめ分かっていたので不便に思うことはありませんでした。
ただチェックインした時の、フロント(女性)の方の対応が気になりました。
とても早口で、声も小さめだったので、説明が聞き取りにくく、一方的にしゃべっているだけのように感じました。
チェックアウトの時の、フロント(男性)の方達の接客が良かっただけに、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月15日 20:58:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応が悪く誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、ご満足していただけるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年夏!【室数・期間限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月21日 01:26:26
-
新橋で飲むには最高の場所。でも値段の割には部屋がせまいなあ。。
いくら寝るだけといっても。。東京はこんなものか。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年07月21日 05:39:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント中村
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 21:42:03
-
自分の誕生日に利用しました。昨年も誕生日に利用したのですが、よい誕生日になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年05月05日 00:26:15
-
大切な日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な1日をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:04:48
-
チェックイン時のフロントの方の対応は残念な感じでしたが、それ以外の点については満足でした。立地が良く部屋もキレイでした。また出張の際は利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年04月30日 16:27:52
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時のフロントスタッフの対応においてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように指導を徹底致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 19:26:27
-
ちょっと狭いですが、サンルート品質の清潔な部屋でした。
しかし、トイレの便座がすぐに外れたり、せっかく置いてあるリセッシュのスプレー部分が壊れていたり、シャワーや洗面の水圧が驚くほど弱かったり、不備な点も多く残念でした。
また、マッサージのおばあさんは、同じ事を何度も聞いてくるし、見当外れのポイントを力任せに押して来るし、手がべたべた湿ってるし、変な呼吸音はするしでまったくリラックス出来ず、キャンセルさせて頂きました。代わりの施術者も居らず、これも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年04月02日 18:29:08
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご宿泊に際して、機器の不備等により多大なるご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳ございません。今後は設備の点検を更に強化し、再発防止に努めたいと思います。
また、マッサージの件ではお客様のお疲れのところ御要望に沿えず、誠に申し訳ございません。
御料金体系は違いますが、アロママッサージもございますのでよろしければご利用下さい。
この度はご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 15:01:38
-
場所柄、入口も小さく、サンルートの格調からは程遠いが、ビジネスマンには問題はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年02月20日 00:18:29
-
この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用の際には出入口が少々分かりずらく、お客様にはお不便をおかけしました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】
総合3
otakeshi2626さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
- otakeshi2626さん [40代/男性] 2012年02月18日 00:38:19
-
新橋ではここにちょくちょく宿泊します。今回は、いつもより狭い部屋でした。プランがそうだったのかもしれませんが、予約の際、一般のシングルに区別はないのに、ちょっと広さが違うのでは、と思いました。窓の大きさも小さかったように思います。
それ以外は、奇麗ですし、問題はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年02月20日 00:11:22
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この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ですが、前回はビスタシングルでご宿泊を頂いていたようでございます。今回のご予約はスタンダードシングルとなりまして、多少ですが、お広さが変わって来てしまいます。
御説明が分かりにくく、大変申し訳ございません。
今後とも機会がございましたら是非ともご予約をお待ちしております。
フロント
長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
確かにバスルームの窓がおしゃれですが、バスルームから部屋が見える窓がついているのはどのような点おしゃれなのかが少し理解できませんでした。駅からは近く飲食店も多いので便利はいいと思います。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用頂き
誠にありがとうございます。
浴室におきましては、少しでも閉塞感を和らげることができればと、一部に窓を設けております。
付属のロールカーテンをご利用頂くこともできますがご案内に至らぬ点がありました事、お詫び申し上げます。
フロント 石山