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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.57
  • 食事3.50
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立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 23:09:31

部屋もきれいで、アメニティも充実、室内も明るくコンセントも多くビジネスに便利です。一階がコンビニなのも便利です。

ただ、冷蔵庫に前の人のものとおもわれる飲みかけのペットボトルがあったのが残念です。

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宿泊年月
2009年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年09月21日 00:59:35

ご利用、誠にありがとうございます。
このたびは清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、このようなことが起こらぬよう、清掃係共々、気を引き締めて取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 16:20:51

東京にはよく観劇に訪れるのですが、部屋はきれいだし、これくらいの値段だと定宿にしたい気持ちなのですが・・・。またお得なプランがあれば利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月30日 00:40:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
9/22,23にニンテンドーDSiが抽選でお一人様に当たるキャンペーンを行います。大好評企画につき今度で5回目でございます。機会ございましたら是非次回もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 23:06:41

レディースシングルでしたが、第一印象は「狭い」でした。過ごすのには支障はなかったですが。色々な心遣いがされていて良かったです。
価格からすると不満はないです。

【ご利用の宿泊プラン】
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
喫煙★レディースシングル 女性専用フロアで安心!

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宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月19日 20:16:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。確かにお部屋は広くはございませんが、アメニティーの充実さは自信をもってお勧めいたしております。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★レディースシングル 女性専用フロアで安心!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 21:43:35

立地、設備ともに満足でした
ただ一点だけ要望が・・
部屋でメモを取りたかったのですが、どこにもメモ用紙もボールペンも無く困りました。
今まで宿泊したホテルでメモ用紙が無かったホテルは記憶に無く
ぜひ置いていただきたいです。

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宿泊年月
2009年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年08月13日 20:04:41

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。メモ用紙については通常部屋に常備設置させていただいているのですが、清掃の際に補充がされなかった事でご不備をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後はより徹底して行ってまいります。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
<お盆期間♪室数限定>超割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 23:04:15

新橋で安心して泊まれるホテルです。
1階にコンビニがあるのもとても便利です。
キャンペーン期間ということでバスシャワーのボトルをいただきましたが、
個人的には普通の入浴剤でもよかったような気もします。
今後機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月16日 05:58:56

ホテルサンルート新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1Fにコンビニがあるところは多くのお客様に喜ばれております。
バスシャワーのボトルは花王株式会社様の新商品を試供品として
お配りしておりました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 13:10:40

非常に部屋もきれいで、洗練されていた。立地も問題なく、ローソン直結という利便さも高いホテルです。また機会があれば利用させて頂きたいホテルです。
ただひとつ、チェックインの際にフロントの女性に「ズポンプレッサーはありますか」と尋ねたところ「部屋に設置してあります」と答えて頂きましたが、部屋には置いてありませんでした。私の利用した部屋だけなかったのかも知れません。

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宿泊年月
2009年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月13日 16:21:45

分かりにくいご説明をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないようにいたします。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 20:38:41

新しいホテルでとってもきれいだったそうです。

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宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年07月11日 22:02:31

この度はホテルサンルート新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 18:12:26

部屋はきれいで良かったのですが、ベッドのシーツに薄くしみがついていました。
少し残念です。

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宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月22日 19:27:34

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。シーツの件大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いように徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙★ビスタセミダブル 1400ベッドにデザイン客室!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:19:37

新橋駅に近く、出張の際には利用しています。この近辺のビジネスホテルの中では群を抜いてきれいだと思います。

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宿泊年月
2009年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月11日 10:16:21

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、清掃・設備維持管理に努め、清潔感を維持してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 14:15:21

平日のシングルで7000円は、ちょっと高いかな…


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!

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宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年06月03日 01:17:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。お値段以上のサービスがご提供できるように今後も努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 10:50:44

綺麗でとても良かったのですが、シャワーの出が少し悪いと感じました。また16Fだったからか分かりませんが、テレビの入りがすごく悪かったです。それ以外については満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
ビスタシングル禁煙

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宿泊年月
2009年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年05月16日 12:53:29

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
シャワーとテレビの件早速、確認させていただき、今後このような事のないよう改善させていただきます。
お部屋につきましては、ご満足いただいてなによりです。
また是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 18:05:54

駅から近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
スタンダードシングル喫煙

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宿泊年月
2009年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年04月05日 23:37:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもより良いホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 22:40:39

深夜のチェックインにも関わらず、感じのいい接客だった。
部屋もセミダブルのベッドで快適そのものでした。
とても綺麗な部屋です。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定割引プラン】
ビスタシングル喫煙

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宿泊年月
2009年03月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年04月05日 04:40:55

ご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
フロントには、スタッフが24時間おりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【ビスタシングル喫煙】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 22:15:13

部屋入った瞬間は暑かったですが、空調入れたあとは快適、温度も調節でき、そのせいかよく寝られました。コンビニ併設は便利。自動チェックイン機の画面が垂直なので、混んでいるとき後ろに並ばれている方に内容見られていないか心配でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2023年09月28日 02:36:12

当館をご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お客様の声をもとに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 19:18:54

立地:新橋駅から徒歩約7分くらい。入り口が若干どこにあるか迷いました。
部屋:ベッドも広く、机も広かったです。テレビは若干小さいですが気になりません。照明も机用ベッド用と別れていて管理しやすかった。
風呂:スペースが広くとても使いやすかったです。シャワーの水量は若干弱いですが、広さが十分確保されているのがとてもありがたい。
サービス:事前に預けた荷物を部屋まで運んでくれていたのでとても助かりました。
設備・アメニティ:空調も調整出来ますし設備面は問題ないかと…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年08月17日 14:10:38

この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
入口に関してですが、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋烏森口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お日にち限定☆スタンダードプラン☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 16:42:28

新橋駅からは少し歩きます。朝食は同じ建物のルノワールなのでコーヒーもサンドイッチも美味しく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2022年07月10日 17:31:05

この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をお選び下さり、誠にありがとうございました。

当館は、JR新橋駅の烏森出口から、約4分ほどの距離にございます。
また、朝食に関するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋烏森口
フロント 木村

ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 17:58:24

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2021年03月17日 20:51:34

この度は、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 横手

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスご利用のお客様に最適!!】1週間連泊おとくプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 17:26:46

ビジネスで利用しました。1階がコンビニでホテルから、直接入店出来て便利でした。ホテル自体の入口は少し見つかりにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2020年06月25日 09:33:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コンビニが併設している点は他のお客様にも高評価を頂いております。
またホテルの入り口が分かりづらかったとの事でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善は難しいですが、貴重なご意見ありがとうございます。

東京にお越しの際にはお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


また最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 勝井

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆☆お得・ポイント♪10倍プラン☆☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】13.3平米120cm幅ベッド】

立地3

わんこまろんさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

わんこまろんさん [50代/男性] 2019年12月18日 07:26:26

急な出張でしたが、コストパフォーマンスよく宿泊できました。
ただ、近隣は繁華街で呼び込みが多く、ホテルまで到達するのが面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2019年12月18日 11:00:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当館をお選び頂き、また快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、新橋駅より5分の立地の為繁華街が隣接しておりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 勝井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆割引プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】13.7平米140cm幅ベッド】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 16:13:24

コンビニ直結で良かったです。
枕が2種類あるので自分の好みを選べるのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2019年05月16日 05:54:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアが直結しておりますことは多くのお客様からもご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。

枕もお客様のお好みに添えたようで大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 久貝

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】☆楽天限定☆春得・割引プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】12.7平米120センチ幅シモンズ社製ベッド】

766件中 701~720件表示

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