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相鉄フレッサイン新橋烏森口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.57
  • 食事3.50
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766件中 741~760件表示

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 12:01:03

ホテルは、適度に快適でコンビニ直結で、シャワー上がりで
髪の毛乾かさずにも行けました。
銀座も徒歩で行こうと思えば行けるし、内幸町も徒歩圏内
なので立地はよいです。
ホテルはよかったのですが、新橋繁華街周辺のニオイが
ちょっと。。
あのホテルが銀座や日本橋にあれば、また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年08月21日 20:06:53

このたびは当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
次回お越しの際は、限定室数のレディースルームをお勧めします。
癒しをテーマに、お肌のお手入れにイオンスチーマー、お風呂でリラックスできるバスライト等、基礎化粧品も揃っております。また、女性専用フロアなので、安心してお過ごし頂けると思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
2012年夏!【室数・期間限定】夏得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月27日 22:56:39

初めての利用で深夜到着したこともあり、「ホテルサンルート新橋」のサインが見つけにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年01月28日 10:34:51

このたびは当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

立地に関しましては同じような建物が並ぶため、
JRのSL広場からやなぎ通りにそって歩いて頂ければ
左手側に当館のサインが見えますので比較的分かりやすいかと存じます。

次回のご利用の際には是非ご参考下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

          フロント 網永

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆楽天限定☆割引プラン~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 18:37:55

きれいなホテルでした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年01月18日 19:35:28

このたびは当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 網永

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】年末年始・お得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 18:36:38

場所(立地)が多少わかりにくい場所にありますので初めて行く場合は、
迷うかもしれません。その他は可もなく不可もなくといったところですが、
料金も安いので、不便は感じませんでした。リーズナブルで良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2012年01月19日 10:38:12

このたびは当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご意見をいただきました立地に関しましては
確かに目印が少ない位置にございます。
ご案内としてはJRのSL広場から目の前の通り(やなぎ通り)にそって歩いて頂ければ左手側に当館が見えますので比較的分かりやすいかと存じます。

次回のご利用の際には是非ご参考下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

          フロント 網永

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】年末年始・お得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 21:16:33

新しくできたホテルと知り、利用させていただきました。部屋の内装やデザインなど
ビジネスホテルにしてはオシャレだなと思いました。
残念だったのは、エアコンの吹き出し口に埃がつき、その対面の壁にもたくさんの
埃が付着し、部屋に入って30分くらいは何度もくしゃみが止まりませんでした。
お掃除お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年12月14日 04:47:07

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内に埃が付着し、お客様に大変ご迷惑をおかけした事大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、改善いたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月26日 18:19:32

部屋は驚くほど狭い。
ベッドは良かったけど・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年11月26日 21:42:07

この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

             フロント中村

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

cheeky_99さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

cheeky_99さん [40代/女性] 2011年10月19日 21:58:41

フロントの方から丁寧にご説明していただいたおかげで会員サービスが受けられ、13時チェックアウトでゆっくりすることが出来ました。アメニティも必要な分だけ利用でき無駄が出ないのがいいと思いました。部屋もおしゃれでした♪ただ、ひとつ残念だったのはガウンが臭かったことwww 半渇きの匂い?臭すぎて着れませんでした;;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年10月19日 22:58:29

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ガウンの匂いにより、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。点検を行い、改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルサンルート新橋 フロント 皆藤

ご利用の宿泊プラン
週末・休日はお得!【最大55%オフ】リラックス・プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 22:47:37

相変わらず入り口が解りにくいですが、二回目だったので迷いませんでした。表通りからちょっとズレているので治安的にどうかなと思うところもありますが、カードがないとエレベーターに乗れないなど、セキュリティーがしっかりしてるのが良いですね。下にはコンビにもあるし、二階隣接の喫茶店では本格的なコーヒーと美味しいパンが戴けるのが気に入っています。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年09月01日 00:55:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターのセキュリティシステムや館内施設におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
チェックアウト11時まで。ふたりの時間“カップルプラン”♪
ご利用のお部屋
【カップルプラン禁煙ビスタセミダブル】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月21日 11:08:43

思っていたよりはやや、駅からはなれていますが、近くには飲み屋も沢山有り、利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年06月22日 03:48:06

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルでは周辺の飲食店をより便利にお使いいただけますよう一部の店舗ではありますが、割引等の特典を設けたクーポンもご用意しておりますので、お気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【学割】レイトアウト12時!学生限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

dekisae.tsuruokaさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

dekisae.tsuruokaさん [40代/男性] 2011年06月07日 20:15:18

前回同様、なんら不満はありません。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年06月08日 00:30:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておリます。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 09:49:29

安い方のプランに変えての2泊目でした。てっきり部屋が変更になると思い込んでましたが、そのまま継続して同じ部屋で泊まれて感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年05月04日 20:13:12

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
ゴールデンウィーク期間中、普段より割安でご用意させていただきました。
ぜひ、次回のご利用をお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで・・・^^3周年記念&G・Wプラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 09:47:12

部屋が新しく綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2011年05月04日 20:10:52

このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント係 工藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

下関ジミーさんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

下関ジミーさん [30代/男性] 2010年11月15日 16:27:08

いつもおいしい朝食を有難うと改めて言いたい。
支配人が良いのか知らないが、端々によく目が届いていると感じる。
まだ新しいという緊張感がそうさせているのかもしれないが、このまま頑張って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年11月16日 03:25:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食におきましてご満足いただけ快適にご滞在下さいましたこと大変嬉しく思います。今後も魅力あるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート新橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
秋得!【楽天限定割引プラン】~軽朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙★ビスタシングル ユニットバスの窓がおしゃれ!】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あー0226さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

あー0226さん [30代/女性] 2010年07月09日 17:36:27

部屋に入った瞬間、びっくりするほど暑くまいりました。
もう少し何とかならないでしょうか。
他はとても気に入っているんですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年07月10日 20:45:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の温度については不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。フロントでの空調設定ができないのでこちらで設定等ができないのですが、事前にご到着時間とご連絡をいただければこちらで空調のスイッチを入れてご準備しておくこともできますで、次回のご宿泊の際にご連絡いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏得!【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 15:24:33

繁華街の中にあるのでわかりにくかった。
お部屋は奇麗でレディースフロアはアロマの香りがして心地よく過ごす事ができました。
部屋に用意されていたパジャマがとてもスリムなサイズだったため使う事ができず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年06月19日 07:27:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レディースルームにて心地よくご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、パジャマにおきましてはご使用いただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。皆様に快適に着用いただけるものを現在、選定いたしておりますのでご了承いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用フロアをご用意してます。
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースビスタシングル 女性専用フロアで安心!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 15:22:45

高層階からの夜景はきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2010年05月09日 20:34:25

このたびはご利用、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
開業2周年♪サンクスプラン【GW直前割】
ご利用のお部屋
【喫煙 ビスタセミダブル 1400ベッドとデザイン客室!】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 23:33:45

前回の宿泊では女性専用フロアが満室だったため、泣く泣く別な部屋に泊まりました。
しかし今回は早めに予約し、安心して泊まれることができました。アメニティーグッズもよいのですが、一番楽しみにしていたのは美顔器でした。一人でゆっくりできる時には、いつもより時間をかけてお手入れしたいものです。でも残念なことに、スチームが出てこない!どなたが担当かわかりませんが、たまには見といてくださいね。

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宿泊年月
2009年10月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年11月04日 09:28:23

このたびはご利用、誠にありがとうございます。
御指摘いただいた件、早速、点検してみたところ、特に不具合が見当たりませんでした。
せっかく楽しみになさっていたのに、
御期待にそえず、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、何かお困りのことがあれば、何なりと
スタッフまでご連絡ください。すぐに対応させて
いただきます。
またのご利用、ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇レディースセミダブル 女性専用フロアで安心!】

立地3

stc503さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

stc503さん [40代/男性] 2009年10月14日 15:11:53

9/20に宿泊しました。受付がいて宿泊手続きをしているにもかかわらず、支払は自動前払い機のようなものが設置されていて、そこで支払処理をするように言われ、少し味気なく感じました。客室は概ねきれいでした。新橋駅から徒歩5分くらい。立地条件から、価格もぎりぎり受け入れられる範囲です。

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宿泊年月
2009年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年10月15日 05:21:18

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルではご精算を自動精算機にてお客様ご自身で行って頂いております。精算機によるご精算は正確でスピーディである利点がありますが、一方でご指摘のとおりお客様に機械的な印象を与えてしまうこともございます。そういった欠点をカバーするためにも、その他の面でハートウォームな接客やサービスが行えるようスタッフ一同日々努力を致しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定割引プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙◇ビスタシングル バスルームの窓がおしゃれ!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 19:42:35

9月14日に宿泊しました。1階がコンビになっており、買い物に便利です。また、新橋駅まで徒歩4、5分で行けます。

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宿泊年月
2009年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年09月28日 07:57:19

ホテル直結の1Fローソンは多くのお客様にご利用いただいております。
この度はホテルサンルート新橋をご宿泊くださり誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 23:12:41

駅からはまあまあ近くでしたが、歓楽街を通り抜けるところにあるので
昼間に歩くだけで、ゴミ臭い道ばかりで少し抵抗がありました。
ローソンと提携しているので利便性はあります。

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宿泊年月
2009年09月
相鉄フレッサイン新橋烏森口 2009年09月27日 01:39:50

御利用頂きまして、誠に有難うございます。
新橋駅から近い分、雰囲気や臭いについてのご指摘は他のお客様よりも頂いております。お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。もし機会がございましたら、御利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙★スタンダードシングル 駅徒歩3分のデザインホテル!】

766件中 741~760件表示

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