こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-01-31 08:54:15
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投稿日：2021-06-20 16:26:10
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投稿日：2021-06-10 20:56:02
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投稿日：2021-05-03 06:36:00
立地5
taklittlewingさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
スーパーホテルの作りは分かっているので部屋やサービスは問題ありませんでした。
今回の私のニーズにはあっていましたので。
ただ予約時色々なプランがあり過ぎて結局どれが一番リーズナブルなのかが分からず苦労しました。
条件は一緒です。特に余計なものはつけないで検索したのですが、何故か最安をうたっているプランよりも安いものがあったり。結局私が選んだプランがそうだったのかも分からずじまい。
楽天トラベルのシステムの問題かも知れませんが連泊のときは注意が必要です。
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この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お礼申し上げます。
ご宿泊の際のプランの選択におきまして
「分かりづらい」とのご指摘を頂きました。
お言葉通り、スーパーホテル横浜関内では
様々なお客様のご要望にお答えすべく
割引プランに始まりまして
特典付きプランや中華街の名店でもあります
梅蘭さんでのお食事の付いた物など
数を挙げれば非常に多くのプランを揃え
多くのお客様からもご好評を頂いております。
しかしながら、他のお客様からも同様に
「どのプランが一番お得なのか」との
ご質問を頂戴する機会も御座います。
こちらのご質問にお答えをさせて頂きますと
「画一でのお答えは出来ない」というのが
お答えになっております。
理由はと言いますと、お客様の条件と致しまして
１泊であるのか、御連泊であるのか
ご予約を頂けた時期はいつであるのか
平日・週末であるのか
また、近くの観光施設（主に横浜スタジアム）で
イベントなどがある日ではないか
ご宿泊当日の空室状況、選択されたお部屋タイプ
これらを理解した上であれば
明確にお答えをさせて頂く事が出来ます。
また、インターネットを通してのご予約の際には
ご宿泊条件を打ち込んで頂きました上で
価格順でのプランをご選択頂けましたならば
総価格でお安いプランが上から順に
並んで表示される様になっております。
一度、ご確認を頂ければと思います。
そして、その上でよりお客様にとっての
「使いやすく・選びやすい」ホームページを
更に追求して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル横浜関内
アテンダント 工藤