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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.36
  • 食事4.44

食事5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-01 20:14:02

 料金を考えると、立地が素晴らしく文句のつけどころがありません。
ただ、小さな子供を連れていくと、お風呂が狭いのは辛かったな~。
 あと、朝食の場所が狭く、大混雑でした。
 利用したことのある、仙台のスーパーホテルではもう少し広くて
外の景色を楽しみながら食事が出来たんですけどね。

 でも、この金額で中華街のすぐ近くでは、大満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
スーパーホテル横浜・関内 2012-08-05 19:13:50

この度はスーパーホテル横浜関内に
お越し頂きまして、誠に有難う御座います。
仙台でもご利用頂きまして
重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の規模・混雑に関しまして
ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いません。
お言葉通り、現状世間一般での夏休み期間に入り
2名様以上でのご家族連れやご友人等で
誠に有難いことに、連日多くのご用命を
頂戴致しております。
その為、朝食会場でも混雑する時間帯も増え
特に終了前の30分にはお客様が集中し
お待たせしてしまう事も御座います。
お時間別の朝食カードやお持ち上がり朝食など
出来得る限りの混雑緩和の為の方策と
皆様に早めのお時間のお越しのお願いと併せて
緩和に日々努めております。
お言葉でも頂きましたが、横浜という立地上
朝食会場の規模や会場からの景観など
他と比較されました際に
ご不満に思われるかとも存じますが
ご理解頂けました上で、ご用命を賜れれば
幸いに存じます。

今後も混雑緩和に向けて、新たな施策を練りつつ
お客様へのお声掛けも含めまして
出来る限りご利用頂きます皆様に
快適に過ごして頂けます様に
改善・精進して参ります。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。


スーパーホテル横浜関内
アテンダント 工藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】■スーパールーム<朝食サービス☆>■】