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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:4825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.56
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.33
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-15 12:32:31

アンパンマンミュージアムと中華街の観光目的で、夜泊まるだけのホテルとして利用しましたが、宿泊して良かったです。時期がよかったのか他の方の口コミとは異なりホテル1階の駐車場の予約もすんなり取れましたし、このお値段で軽い朝食が付いているのにはびっくりです。朝8時半前に朝食を取りましたが、すんなり席も取れ、メニューもお粥(トッピング6種)・パン10種類ほど・サラダ(野菜・ポテト)・ゆで卵・ヨーグルト(フルーツソース4種類)・ウィンナーなど、飲み物も自動販売機2台が無料開放されてました。フロントの対応も丁寧で、2回ほどチェックインの時間を変更したのですが、すぐに対応して頂けました。ルームキーが暗証番号になっているので、1度チェックインしたら以降はフロントを使わないので、中華街で散歩して疲れたらホテルで休憩、またお外へ繰り出すを夜遅くまで数回繰り返しても不自由を感じませんでした。アンパンマンミュージアムとホテルの距離も、車であればとても近くて(5分程度)便利でした。1つ改善点を上げるとすると、お部屋の中で、お風呂場と部屋の床の高さにそれなりの段差があるので、小さい子どもが乗り降りするのは一苦労ですし、大人でも油断すると転びます。段差がある旨の注意書きをするか、子ども用に小さな簡易階段が備えてあるとよりいいかと思います。今後、横浜に遊びに行くときは、またここに宿泊します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
スーパーホテル横浜・関内 2013-05-16 14:28:38

この度はスーパーホテル横浜関内に
お越し頂きまして、誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で
嬉しく思っております。

施設・スタッフ共にお褒めのお言葉を頂け
身の引き締まる思いでございます。
ご朝食もご満足頂けたご様子がお伺いでき
ほっといたしました。

お部屋のユニットバスの段差ですが
仰られます通り、高低差が御座いまして
小さいお子様やご年配のお客様には
少し厳しい高さになっております。
全室早急な段差解消の用具を
御用意させて頂くのは難しいのですが
ご要望があった際に、お言葉にもある通り
補助具をご用意しておくなど
改善させて頂きます。

横浜関内という立地から、主要な観光施設
へのアクセスなども至便で
観光・レジャーを含むご利用に
優れていると自負致しております。
今後また横浜にお越しの際には
是非とも御用命を賜れればと思います。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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