この度はスーパーホテル横浜関内に
お越し頂き有難うございます。

お電話にてお伝えさせて頂きました通り
今回ご予約頂きましたプランは
「お部屋おまかせ」という条件で
御案内させて頂いておりますプランで
お部屋指定等を頂けない事が条件で
この価格でのご提供とさせて頂いております。

可能であればご要望通りの
喫煙のお部屋をご用意させて頂くのですが
当日が満室であった為に
ご希望に添えず、申し訳御座いません。
その中でフロント対応等々も含め
御満足頂けませんで、残念に思っております。

今後のご利用の際には
喫煙をご指定頂けますプランを
お選び頂きまして
急なご変更やご指定では無く
御相談を頂ければ嬉しく思います。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同