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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ･お客さまの声
食事5
日本大通り駅からは近く，中華街の端に位置していて，1階がコンビニなので，立地はいいと思います．朝食もこの価格なら十分満足できると思います．部屋はベッドは広いものの，頭上にももうひとつベッドがあり，鬱陶しく感じる時もあります．ユニットバスもバスタブの大きさはこの程度かもしれませんが，洗面台付近のスペースが狭めで，少し窮屈な感じです．たまたまだとは思いますが，部屋の無線LANはつながりにくく，つながったと思ったら遅いうえに，すぐ切れるので，仕事にならず，フラストレーションばかりがたまりました．これは何とかしてほしいところです．歯ブラシを使用せずにフロントに持っていくと，お菓子と交換してくれるとのことで，3連泊だったので3本まとめてもっていこうと思ったら，2日目の夜に帰った時にはそれまでためておいた2本は回収されて，1本しか残っていなくてがっかりしました．この系列のホテルとしては少しがっかりが多かったような印象です．
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この度はスーパーホテル横浜関内をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。お客様一人一人のご意見ご感想がより良い環境やサービスを作り出していくのに大変役立っております。今後も何かございましたら是非お気軽にご連絡いただければ幸いです。ご連泊中の歯ブラシの回収に関しましてご滞在中のお客様のお部屋からは不要と思われる物を回収させて頂く際に一緒に回収してしまった物と思われます。折角エコ活動へのご協力を頂く為置いておいて頂いた物をこちらの配慮不足で回収し不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いません。今後、清掃の者と打ち合わせを行い改善させて頂きます。それでは次回のご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜関内スタッフ一同
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食事5
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
日本大通り駅からは近く，中華街の端に位置していて，1階がコンビニなので，立地はいいと思います．朝食もこの価格なら十分満足できると思います．部屋はベッドは広いものの，頭上にももうひとつベッドがあり，鬱陶しく感じる時もあります．ユニットバスもバスタブの大きさはこの程度かもしれませんが，洗面台付近のスペースが狭めで，少し窮屈な感じです．たまたまだとは思いますが，部屋の無線LANはつながりにくく，つながったと思ったら遅いうえに，すぐ切れるので，仕事にならず，フラストレーションばかりがたまりました．これは何とかしてほしいところです．歯ブラシを使用せずにフロントに持っていくと，お菓子と交換してくれるとのことで，3連泊だったので3本まとめてもっていこうと思ったら，2日目の夜に帰った時にはそれまでためておいた2本は回収されて，1本しか残っていなくてがっかりしました．この系列のホテルとしては少しがっかりが多かったような印象です．
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この度はスーパーホテル横浜関内を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
お客様一人一人のご意見ご感想が
より良い環境やサービスを
作り出していくのに大変役立っております。
今後も何かございましたら是非お気軽に
ご連絡いただければ幸いです。
ご連泊中の歯ブラシの回収に関しまして
ご滞在中のお客様のお部屋からは
不要と思われる物を回収させて頂く際に
一緒に回収してしまった物と思われます。
折角エコ活動へのご協力を頂く為
置いておいて頂いた物を
こちらの配慮不足で回収し
不快な思いをお掛けしてしまいまして
誠に申し訳御座いません。
今後、清掃の者と打ち合わせを行い
改善させて頂きます。
それでは次回のご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同