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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.33
  • 食事4.46

食事3

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-08 23:20:07

お風呂のシャワーカーテンからものすごい異臭(嘔吐物のような臭い)がして、ゆっくりと入浴ができず、くつろぐどころか吐きそうになるくらいでした。それに気づいたときには既に全裸で体もぬれていたので、フロントに連絡することもできず、仕方なく我慢するしかありませんでした。また、バスタブの縦も幅もとても小さく、女性(165センチ痩せ型)でも窮屈だったので、男性だときっと入浴しにくいと思いました。こんなに安価なホテルに宿泊したのが初めてだったので、こんなものなのかな・・と思いましたが、翌日東京で同じような値段で宿泊したホテルは異臭がすることもなく、もう少し部屋も広くて、加湿器やプラズマクラスターもあり朝食の種類も豊富で美味だったので、やっぱり安価でもスーパーホテル横浜・関内にはもう2度と宿泊しないと思います。私が泊まった部屋がたまたま当たりが悪かっただけなのかもしれませんが・・・ 

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテル横浜・関内 2014-01-09 16:38:14

この度はスーパーホテル横浜関内を
御利用頂きまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
お客様一人一人のご意見ご感想が
より良い環境やサービスを
作り出していくのに大変役立っております。
ご不快な思いをお掛けしてしまいました事
深くお詫び申し上げると共に
必ずや改善へと繋げさせて頂きます。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

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