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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族4名で予約でしたので、隣りの部屋をとってくれていました。フロントの従業員さん達の笑顔に癒されながら部屋に入りました。中華街も近く立地はとてもいいです。ただ、お掃除があまり行き届いていないようで、いすの肘掛のしたはほこりがついていて、家族の中にはいない長い髪の毛が1本はさまっていたのはさすがにみたくありませんでした。帰りはとてもエレベーターが混むため非常階段でおりましたが、2階と１階の間の踊り場からびっしりとダンボールの山があり、もしものときはしゃれでは済まされないなと思いました。あそこだけでもかたずけたほうが、安全だと思います。
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この度はスーパーホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在中は清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。段ボールに関しましてもご指摘を頂きましてありがとうございます。再度見直して参ります。今後もいただいたお言葉を力に変えてサービスの向上に努めて参ります。またお会いできますのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。スーパーホテル横浜関内スタッフ一同
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スーパーホテル横浜・関内（神奈川県）
4.0
投稿日：2014-08-15 19:37:23
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総合4
dele3721さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
家族4名で予約でしたので、隣りの部屋をとってくれていました。フロントの従業員さん達の笑顔に癒されながら部屋に入りました。中華街も近く立地はとてもいいです。
ただ、お掃除があまり行き届いていないようで、いすの肘掛のしたはほこりがついていて、家族の中にはいない長い髪の毛が1本はさまっていたのはさすがにみたくありませんでした。
帰りはとてもエレベーターが混むため非常階段でおりましたが、2階と１階の間の踊り場からびっしりとダンボールの山があり、もしものときはしゃれでは済まされないなと思いました。あそこだけでもかたずけたほうが、安全だと思います。
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この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中は清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
段ボールに関しましてもご指摘を
頂きましてありがとうございます。
再度見直して参ります。
今後もいただいたお言葉を力に変えて
サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできますのをスタッフ一同
楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同