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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.35
  • 食事4.45

総合3

★花ちゃま★さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

★花ちゃま★さん [50代/女性] 2017-01-03 12:03:51

去年、同じ時期に新横浜の同じチェーン店のスーパーホテルに宿泊させていただき、とてもよかったので違う場所でリピートさせていただきました。
駐車場は、提携先の中華街パーキングがあるので、そこを利用させていただきました。
どうしても去年と比較してしまい、気になってしまい書かせていただきます。
一番残念だったのは、朝食です。
一番ほれ込んでいたパン!
新横浜はすでに暖められたまるで焼きたてのパンが出てきたかのようなクロワッサン!
これが過熱前のままの状態でトースターはありましたが、お客さんの人数が多くてとても狭いスペースでの食堂なのでいちいち過熱するのも面倒なのもあり、そのままで食べたらおいしくないです。
最後に一度トースターで試してみましたら、昨年感動したおいしさが再現!
同じ食材を使用されてると思いますが、ちょっとした手間が省かれていることで美味しさが損なわれていたことがとても残念です。
おかずの種類も少なかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル横浜・関内 2017-01-03 17:55:16

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご期待頂いた朝食で、ご満足して頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

パンのご指摘ですが、新横浜店では、【焼き立てパン朝食】と銘打ち、店舗にパン焼き機を設置して出来立てをご提供しております、
当館では、その機械の設置がなく、焼き立てパンのご提供が出来ないのが現状でございます。
決して手間を省いているということでは、ございませんので、その点は、ご理解頂けますと幸いでございます。

頂いたお声を元に、よりよい朝食を目指して参りますので、機会がございましたら、次回も是非当館をご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】★早期予約割引プラン<朝食無料☆>★【早期得割】【みなとみらい線日本大通り駅から徒歩5分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食サービス☆>■(*^_^*)】
★花ちゃま★さん
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