この度はスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めくださり、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お部屋ではごゆっくりお休みいただけたでしょうか。
スーパーホテルではエコ活動の一環として、お部屋に備え付けていたお茶のもととなる粉末を、フロント階にて、ご必要な方にご必要な分だけお持ちいただいております。

そのご案内が不足していたのであれば、大変失礼いたしました。


また、ベッドのシーツにシミが付いており、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事が二度と繰り返されぬよう、関係各所と連携して、確認作業を行って参ります。


ご不便をおかけした上で大変恐縮ではございますが、
また横浜へお越しの際は、是非スーパーホテル横浜・関内へお越しいただけませんでしょうか。

心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
支配人