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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.55
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.33
  • 食事4.46

サービス5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 09:37:28

口コミでスーパーホテルが良いと聞いていたので利用させて頂きました。フロントの方の対応、朝食、女性用のアメニティのサービスなどとても良かったです。ベッドも広く部屋の照明も暗めで落ち着きました。ただ、朝方壁からのモーター音?(ポンプで水を吸い上げているような、洗濯機や携帯のバイブの煩い感じの音)がうるさくて5時に起こされました。エアコンの音と共鳴して部屋内で掃除機を掛けている様な感じで。それがずっとチェックアウトまで続きリラックス出来ませんでした。他の利用客のテレビや話し声は聞こえなかったのでこの音が無ければ満点でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スーパーホテル横浜・関内 2018-06-08 20:07:21

数ある中からLOHASなスーパーホテル横浜・関内をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また口コミをご覧いただいてお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、お部屋のベッドは140センチサイズのワイドベッドで、照明はぐっすりお休みいただけるようやや暗めの設定となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで光栄でございます。

しかしながら、騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフや朝食に関して、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、私共も大変嬉しく思います。

今後ともサービズ向上に努めて参りますので、横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またの【お帰り】を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル横浜・関内
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】24時以降のチェックイン可能な限定プラン~朝食無料~【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】■ダブルルーム<朝食無料☆>】