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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ･お客さまの声
総合1
清掃状態がとにかく悪かったです。床にはゴミが落ちているし浴室は雑巾臭くカーテンが原因なのか換気しても取れません。ティッシュで拭えば取れるようなカビと髪の毛もあり清掃係が認識してないとは思えず、これでロハスだの健康だのと言ってて驚きました。空きがなくこちらを予約しましたが、特別安いわけでもなくピーク料金で癪でした。二度と行きませんし、他人にもすすめません。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくの家族旅行で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、清掃スタッフの教育不足でご迷惑をお掛け致しました。再度清掃チェックを見直し、今後このような事がないよう徹底して参ります。最後にお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル横浜・関内支配人
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スーパーホテル横浜・関内（神奈川県）
1.0
投稿日：2018-10-09 16:48:34
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総合1
とまやまさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
清掃状態がとにかく悪かったです。床にはゴミが落ちているし浴室は雑巾臭くカーテンが原因なのか換気しても取れません。ティッシュで拭えば取れるようなカビと髪の毛もあり清掃係が認識してないとは思えず、これでロハスだの健康だのと言ってて驚きました。
空きがなくこちらを予約しましたが、特別安いわけでもなくピーク料金で癪でした。二度と行きませんし、他人にもすすめません。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの家族旅行で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、清掃スタッフの教育不足でご迷惑をお掛け致しました。
再度清掃チェックを見直し、今後このような事がないよう徹底して参ります。
最後にお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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