楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.36
  • 食事4.44

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-17 07:53:15

先日、スノーボード旅行の宿泊で利用させていただきました。

接客がとても丁寧で好感がもてました。こちらの質問に対して、マニュアルを読み上げるような定型回答ではなく、そのスタッフさんなりの考えを併せて教えてくれたので、とても参考になりました。
また、スノーボードに関する世間話にも付き合っていただき、楽しい時間を過ごせました。

以下、改善希望点です。
化粧水や乳液といったアメニティが、女性専用のアメニティとなっている印象を受けました。(違っていたらすいません。)
私を含め、昨今は男性でも化粧水等を使用する方は多くなっているため、男性にも提供サービスがあると良いなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル横浜・関内 2019-02-17 19:57:36

数ある中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き誠にありがとうございます。

フロント対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
私共もお客様との何気ないお喋りを楽しみにしておりますので、喜ばしい限りでございます。

アメニティに関してご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
検討させていただきます。

また横浜へいらっしゃる機会がございましたら、
是非スーパーホテル横浜・関内へお越し下さいませ。

スーパーホテル横浜・関内
支配人

ご利用の宿泊プラン
■改装工事中※詳細確認※1月7日から、3月1日まで朝食は、お弁当対応>【訳アリ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム※リニューアル工事中】