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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックアウト10時ぴったりに掃除の女性が勝手にドアを開け半ドア状態にされ、とても驚きました。こんなホテル初めてです。気分が悪い事をフロントの男性に話したが、責任者からの話は一切なく、とても残念でした。
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この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館は一斉清掃のため、朝10時までに清掃不要の札が貼られてない場合は、確認のノックをしてからお部屋に入らせて頂いております。ノックなく扉を開けてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いて、クチコミのご投稿をしていただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同またの【お帰り】を心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル横浜・関内支配人
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総合1
投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
チェックアウト10時ぴったりに掃除の女性が勝手にドアを開け半ドア状態にされ、とても驚きました。
こんなホテル初めてです。
気分が悪い事をフロントの男性に話したが、責任者からの話は一切なく、とても残念でした。
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この度はスーパーホテル横浜・関内をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は一斉清掃のため、朝10時までに清掃不要の札が貼られてない場合は、確認のノックをしてからお部屋に入らせて頂いております。
ノックなく扉を開けてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、クチコミのご投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同またの【お帰り】を心よりお待ち申し上げております。
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