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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.34
  • 食事4.46

総合3

Dなべさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

Dなべさん [40代/男性] 2020-07-23 15:32:08

連泊で部屋の清掃を無しにしたときに、歯ブラシが必ず残っていて、、、何日分も残っていてなぜでしょう?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテル横浜・関内 2020-07-23 21:14:44

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

清掃に関しまして、分かりづらい点がございまして、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけいたしました。
当ホテルでは清掃不要のお客様全員に、新しいタオルセットと歯ブラシをお渡ししております。不要の際はお手数ですがフロントにお申し付けいただけますと、タオルセットのみのご用意も可能でございます。また、未使用の歯ブラシをフロントにお持ちいただくと「エコひいき」のご協力のお礼として、ささやかですがお菓子をプレゼントしております。
もし次回ご利用いただける際には、ぜひ未使用の歯ブラシをお持ち下さいませ。

お客様にいただいたお声を大切にし、これからもサービス向上に努めてまいります。横浜にお越しの際はぜひスーパーホテル横浜・関内にお立ち寄り下さいませ。
またの【おかえり】をお待ちしております。


スーパーホテル横浜・関内
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド1名利用★無料健康朝食★駅近★】
Dなべさん
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