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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声
総合5
ここはスタッフの皆さんがとても感じが良くて立地もいいし部屋も大変綺麗です。 この辺りに宿泊する予定ならまたここを選ぶつもりです。 ユニットバスが狭いですがその分ベッドが大きいので部屋の狭さの割にはとても快適に過ごす事が出来ます。 不満はほとんどないのですが朝食バイキング時6つに分かれたおかずを取り分ける皿があるのですがトレーに2枚は乗せられないので2.3品乗せられる小皿が置いてあると一度で済みそうなので便利かな?と思います。 兎に角総合的には企業努力も素晴らしいしなによりスタッフさんが素晴らしいのでまた来たいと思わせるHOTELです。
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いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度も当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。沢山のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。「企業努力も素晴らしい」「スタッフさんが素晴らしいのでまた来たいと思わせるHOTELです」など最上級のお褒めのお言葉をいただくことができ、私達のおもてなしの心が伝わったのだと大変喜ばしく思っております。スーパーホテルでは接客に力を入れております。このご時世でございますのでマスク越しでも満開の笑顔が伝わりますよう、アイスマイルを意識しております。また皆様に「第二の我が家」のようにリラックスしてご滞在いただけることが私達の使命・喜びでございます。安心してご宿泊いただけますようこれからも感染予防対策の徹底、サービスの向上に努めてまいります。「またここを選ぶつもりです」という大変嬉しいお言葉をいただいたからには、次回もご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいります。お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、安堵致しました。このご時世でございますため、これまで以上に清掃に力を入れて取り組んでおります。そのため「大変綺麗」とお褒め頂き嬉しく思います。しかしながらユニットバスが狭かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいます通り、当館はゆったりとお休みいただけるようベッドスペースが広い造りになっており、その分ユニットバスが狭くなっております。フロントでは入浴剤のご用意もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただき少しでもお風呂でリラックスしていただけましたら幸いです。ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を大切に、サービスの改善・向上に努めてまいります。最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。スーパーホテル横浜・関内支配人
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スーパーホテル横浜・関内(神奈川県)
5.0
投稿日:2021-04-11 16:05:38
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総合5
nasu4372さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
ここはスタッフの皆さんがとても感じが良くて立地もいいし部屋も大変綺麗です。
この辺りに宿泊する予定ならまたここを選ぶつもりです。
ユニットバスが狭いですがその分ベッドが大きいので部屋の狭さの割にはとても快適に過ごす事が出来ます。
不満はほとんどないのですが朝食バイキング時6つに分かれたおかずを取り分ける皿があるのですがトレーに2枚は乗せられないので2.3品乗せられる小皿が置いてあると一度で済みそうなので便利かな?と思います。
兎に角総合的には企業努力も素晴らしいしなによりスタッフさんが素晴らしいのでまた来たいと思わせるHOTELです。
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いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度も当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。「企業努力も素晴らしい」「スタッフさんが素晴らしいのでまた来たいと思わせるHOTELです」など最上級のお褒めのお言葉をいただくことができ、私達のおもてなしの心が伝わったのだと大変喜ばしく思っております。
スーパーホテルでは接客に力を入れております。このご時世でございますのでマスク越しでも満開の笑顔が伝わりますよう、アイスマイルを意識しております。
また皆様に「第二の我が家」のようにリラックスしてご滞在いただけることが私達の使命・喜びでございます。安心してご宿泊いただけますようこれからも感染予防対策の徹底、サービスの向上に努めてまいります。「またここを選ぶつもりです」という大変嬉しいお言葉をいただいたからには、次回もご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいります。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、安堵致しました。
このご時世でございますため、これまで以上に清掃に力を入れて取り組んでおります。そのため「大変綺麗」とお褒め頂き嬉しく思います。
しかしながらユニットバスが狭かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいます通り、当館はゆったりとお休みいただけるようベッドスペースが広い造りになっており、その分ユニットバスが狭くなっております。
フロントでは入浴剤のご用意もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただき少しでもお風呂でリラックスしていただけましたら幸いです。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を大切に、サービスの改善・向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内
支配人