この度は数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

神奈川県民ホールでイベントでのお越しとのことで、ありがとうございました。
イベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃいます通り、当館は神奈川県民ホールまで徒歩10分程度でございます。
また、周辺には観光スポットがございまして、赤レンガ倉庫や横浜中華街なども徒歩圏内にございます。
また横浜にお越しの際は、ぜひ当館周辺をたくさんお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お部屋のテレビにご満足いただきまして、大変光栄でございます。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトにしておりまして、
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますよう、テレビも設置しております。
お客様にとって楽しい時間をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食を楽しみにお越しいただきましたところ、品数が少なくお召し上がりいただけなかったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ご意見をスタッフ全員で共有し、今後の改善に努めてまいります。
また、朝食は数量限定でございまして、早めのお時間ですと品数が多くございますので、
もし次回ご利用いただけます際には、朝食時間の参考にしていただけますと幸いでございます。


最後になりますが、この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。
またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
支配人