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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.55
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.34
  • 食事4.43

総合4

hirocchi-kokocchiさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

hirocchi-kokocchiさん [40代/女性] 2022-09-07 22:34:01

都会のホテルなので、狭さは覚悟の上でしたが、さすがに体の大きな3人には2段ベッドは狭かったです。普通サイズな大人なら、大丈夫かな。お風呂も同じ。狭さは、覚悟してたら、大丈夫。それを上回る立地に、パンやコーヒーは、めちゃくちゃ美味しかった!次の日、別ホテル宿泊したけど、同じパンなのに、味が違う。また、食べたいです!間違えて、喫煙予約してしまったけど、清潔で空気清浄機もあった。最後にスタッフも対応がとても親切で、よい笑顔が印象的でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル横浜・関内 2022-09-12 19:01:52

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の広さに関しまして、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、今回のご意見を参考に改善・改良してまいります。
これからもサービスに磨きをかけ、お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より一層サービスの改善・向上に努めてまいります。

しかしながら、それを上回る立地や朝食、接客とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変安堵しております。
朝食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。

お気に召して頂けた当館自慢の焼き立てパンは、毎朝朝食スタッフが焼き上げております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また次回当館お越しいただいた際も、当館の無料朝食を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、「スタッフも対応がとても親切で、よい笑顔が印象的でした」とのお言葉は何よりも嬉しく、私達スタッフの何よりの励みとなります。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】