いつもスーパーホテル関内横浜にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では私共の朝食を楽しみにしていただいてたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、いつもお気に召していただいてたのにも関わらず、ご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
クロワッサンに関しましては、味の変更などはございませんが、皆様に食べやすく沢山召し上がっていただけるよう半分のサイズに変更致しました。
至らない点もあった中、「安心してとても良かった」「それ以外の食物は満足」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル横浜・関内　支配人