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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.58
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.36
  • 食事4.45

総合3

るカイさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

るカイさん [50代/女性] 2022-12-18 23:13:53

特別価格のようでしたので、ここに決めました。部屋の窓からの景色はありませんでしたし狭い部屋でしたので泊まるだけと割り切った方向けです。1番残念に思ったのは朝ごはん会場のスタッフです。ブュッフェなのに取り分けてあったり、声がけが異常な程多くむしろどちらも不要です。客に任せて余計な声がけはしないでいただきたいと思いました。立地は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スーパーホテル横浜・関内 2022-12-20 22:21:54

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋にご満足いただけず、大変申し訳ございません。
また、ご朝食につきましてもご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
このような率直なご意見をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同サービスの改善と向上に努めてまいります。
寒さが厳しくなってまいりますので、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
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