この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル横浜・関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、浴槽の排水につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

確認いたしました所、排水口に詰まり等はございませんでしたが、当館で設置している満水ラインシールを超えて水を張ってから流した際に流れにくくなる事象がございましたのでこの場を借りてご報告いたします。

また、朝食やスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル横浜・関内　支配人