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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.36
  • 食事4.45

総合3

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 00:53:26

立地で選びました。
部屋は古さも感じてそれなりに綺麗という印象。
空気清浄機を使いたかったけどフィルターお手入れのランプが付いていたので使うのをやめました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スーパーホテル横浜・関内 2024-02-14 12:57:25

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館から横浜中華街はすぐそばにございます。また、みなとみらい線の日本大通り駅や、JRの関内駅など、公共交通機関もご利用頂きやすい立地にございますため、観光でのご宿泊にも大変便利かと存じます。
しかしながら、客室の空気清浄機に関しまして私共の確認不足により、至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。改めて確認と見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、次回も当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】エクストラルーム【ダブルベッド+デスク】】