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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.58
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.34
  • 食事4.45

総合5

aka_mac_nagさんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

aka_mac_nagさん [50代/女性] 2024-03-05 19:35:39

お部屋がファミリータイプでしたがお部屋と風呂が少し窮屈に感じたので-1づつ。ですがスタッフさんの対応は素晴らしかった。部屋に忘れ物をしてしまいましたが、すぐに連絡をいただき対応してくださり、お手紙までいただきました。チェックインの時も、とても素敵な対応でした。お食事もとても美味しくいただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテル横浜・関内 2024-03-06 21:21:21

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル横浜・関内をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋を狭く感じさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お部屋の広さに関しましては、建物の構造上、早急な対応は難しい状況でございます。
その点、スタッフの接客や朝食にご満足頂き大変感謝致しております。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【セミダブル2台+ロフトベッド1台】】
aka_mac_nagさん
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