この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル横浜・関内をご利用くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

そんな中、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
3月から4月は、春休み等で多くのお客様にご利用いただいております。
混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。

フロント・朝食スタッフともに連携を図りながら、ごゆっくりお召しあがりいただけるよう改善に努めてまいります。

中華街にちなんだものや日替わりのおかずをご用意しておりますので、次回お帰りの際もお楽しみ頂けますと幸いです。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。

スーパーホテル横浜・関内　支配人