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スーパーホテル横浜・関内 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.36
  • 食事4.44

設備・アメニティ5

投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-18 18:54:51

二泊、連泊しました
必要な物を必要な人がそのぶんだけという考え方で(エコ)歯ブラシ返却とかはとても良いと思います。レディースフロアも安心して宿泊できました朝食のパン美味しいかったですよ
ただお風呂に髪の毛が残ってたのはいただけませんでした
改善したほうが良いと思います
あとはスタッフも朝から元気な挨拶で気持ち良かったですよ
また泊まりに来たいとおもいます

【ご利用の宿泊プラン】
〓直前割プラン割引変動型〓価格が変動●朝食無料●クレジットカード不可●
□禁煙□スタンダードシングル□

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スーパーホテル横浜・関内 2010-12-21 16:17:57

この度は、スーパーホテル横浜・関内を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、私共ホテルのエコ泊のコンセプトに共感して頂き嬉しく思います。

しかしながら、お風呂に髪の毛が落ちていたということで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さっそく、清掃スタッフに注意を促しました。

お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
〓直前割プラン割引変動型〓価格が変動●朝食無料●クレジットカード不可●
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードシングル□】