スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。

配管を含め、水回りの臭いにつきましてのお言葉
有難う御座います。
お言葉を頂きましてからすぐに
清掃スタッフを通して
館内の設備点検を致しました。
特に大きな以上は発見されなかった物の
臭いに関しましては、お客様への不快を与える
大きな要因の一つで御座いますので
順次、水回りの清掃を行っております。
排水溝の清掃から、配管周りの拭き上げ等々
すぐに取り掛かれる清掃を進めております。
それでも解消されない場合は
改めて専門業者への依頼も検討しております。
本来ならば、お声を頂戴するよりも前に
手を打つべき内容であった事ですが
今後も含め、後手後手にならぬ様に
定期的な点検と清掃の強化を致します。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。

スーパーホテル横浜関内
アテンダント　工藤