スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして
誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食の際にご不快な気分にさせてしまい
誠に申し訳御座いません。
お客様がお困りの際に、お手助け以前に
まずはお声掛けをさせて頂くのが
我々としても当然と考えております。
しかしながら、お客様が実際にご覧になられた
この対応が全てであると思います。
恥ずかしい限りで御座います。
当日の朝食・配膳の担当の者全員は勿論
当番以外のスタッフ全員にも
改めてこのお声を御伝えさせて頂くと共に
再教育を徹底させて頂きます。
貴重なご指摘、誠に有難う御座います。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち申し上げます。


スーパーホテル横浜関内
アテンダント　工藤