この度は、スーパーホテル横浜関内へ
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋でＰＣが使えなかったとの事で
ご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いません。
清掃の段階で、インターネット回線の確認を
毎日行ってはおりますが
今回の様に確認の甘さから、ご不便をお掛けし
反省致しております。
今回頂きましたご指摘を、清掃業者と共有し
改めて事前確認の徹底と共に
具体的な改善を早急に致します。
ＰＣに関しましては、お仕事関係や
作業をするのに不可欠なツールであると
認識致しております。
頂きましたご指摘を、誠に勝手では御座いますが
今後の改善の糧へと、必ずやさせて頂きます。
有難う御座います。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。


スーパーホテル横浜関内
アテンダント　工藤