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スーパーホテル横浜・関内のクチコミ・お客さまの声
部屋4
フロントでの対応が丁寧でした。朝食も無料の割には種類が多く良かったです。ただ今回難点が一つ。部屋でのインターネット(有線LAN)が使えるということでしたが、今回宿泊した部屋では接続できず使用できませんでした。他の部屋では使用でき、私が宿泊した部屋だけ何度試みても接続が確立されなかったのでPC側の設定の問題ではありません。事前にチェックしておいてほしいです。この点だけ不満でしたが、あとは全体的にみて及第点です。
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この度は、スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋でPCが使えなかったとの事でご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。清掃の段階で、インターネット回線の確認を毎日行ってはおりますが今回の様に確認の甘さから、ご不便をお掛けし反省致しております。今回頂きましたご指摘を、清掃業者と共有し改めて事前確認の徹底と共に具体的な改善を早急に致します。PCに関しましては、お仕事関係や作業をするのに不可欠なツールであると認識致しております。頂きましたご指摘を、誠に勝手では御座いますが今後の改善の糧へと、必ずやさせて頂きます。有難う御座います。それでは次回の【お帰り】を心よりお待ち致しております。スーパーホテル横浜関内アテンダント 工藤
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投稿者さんの スーパーホテル横浜・関内 のクチコミ
フロントでの対応が丁寧でした。
朝食も無料の割には種類が多く良かったです。
ただ今回難点が一つ。部屋でのインターネット(有線LAN)が使えるということでしたが、今回宿泊した部屋では接続できず使用できませんでした。他の部屋では使用でき、私が宿泊した部屋だけ何度試みても接続が確立されなかったのでPC側の設定の問題ではありません。事前にチェックしておいてほしいです。
この点だけ不満でしたが、あとは全体的にみて及第点です。
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この度は、スーパーホテル横浜関内へ
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋でPCが使えなかったとの事で
ご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いません。
清掃の段階で、インターネット回線の確認を
毎日行ってはおりますが
今回の様に確認の甘さから、ご不便をお掛けし
反省致しております。
今回頂きましたご指摘を、清掃業者と共有し
改めて事前確認の徹底と共に
具体的な改善を早急に致します。
PCに関しましては、お仕事関係や
作業をするのに不可欠なツールであると
認識致しております。
頂きましたご指摘を、誠に勝手では御座いますが
今後の改善の糧へと、必ずやさせて頂きます。
有難う御座います。
それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。
スーパーホテル横浜関内
アテンダント 工藤