スーパーホテル横浜関内へご宿泊頂き
誠に有難う御座います。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。

ネット環境の不備に関しまして
ご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
その上で、対応につきましての言及まで頂戴し
重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル横浜・関内では
勿論、事前の確認を徹底し
お客様にご迷惑をお掛けしない事を
一番に考えてはおりますが
不慮の事態に対してのご対応に関しましても
出来うる限りにおきまして
迅速にご対応させて頂くように努めております。
今回頂きましたお言葉は「まずまず」で
まだまだご満足頂ける域には御座いませんが
様々なシーンを想定し
お客様にストレスを感じて頂かないシステムを
構築して参ります。
今回、「苦情」とのお言葉を頂きましたが
お客様からのご不満、ご要望こそが
我々にとっての最大の糧となります。
遠慮なくお申し付け頂ければと思います。

それでは次回の【お帰り】を
心よりお待ち致しております。


スーパーホテル横浜・関内
アテンダント　工藤