この度は、スーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の照明が暗く、
更にWi-Fiが繋がりにくく、
大変ご不自由をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。

暗証番号に関しましては、
貴重なご意見をありがとうございます。

今後、更にお客様にご満足頂けるように、
改善に取り組んでいきたいと思います。

また横浜へお越しの際は是非当ホテルに足をお運びくださいませ。
心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは横浜スタジアム、中華街をはじめとした横浜の主要観光地へは好アクセスでございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

安くて良かったとお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、皆様の健康を考え、有機野菜や良質の乳酸菌を含んだドレッシングなどをご用意しております。

次回お越しの際も是非、健康朝食をお召し上がりくださいませ！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたか？

ぜひ、次回ご宿泊の際には賑やかな街並みもお楽しみくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の窓の外に人いたとのことで、大変
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件でございますが、当館がビルに囲まれており、隣のビルの作業員の方と考えられます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせたことには、変わりはございませんので、心よりお詫び申し上げます。

ビルの方と話し合いをし、改善を出来ないか考えて参ります。


また、朝食会場が狭く大変ご迷惑をお掛け致しました。

少でも皆様がごゆっくりお召上がり頂ける様な改善策がないか日々考えて参ります。


誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず今後共当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

この度は数あるホテルから、スーパーホテル横浜・関内をご予約いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が隅まで出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

再度清掃のチェック及び、指導を徹底して参ります。

誠に勝手なお願いでは、ございますが、是非挽回したいと感じておりますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同

いつもスーパーホテル横浜・関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には清掃不備がございましたようで、大変申し訳ございません。
頂いた意見は清掃スタッフと共有しまして、清掃の強化に努めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

先日はスーパーホテル横浜・関内へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の眺めに関しましては、周りが高いビルに囲まれているためあまり良い景色は望めないかと思います。
ご希望に添う事が出来ず大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力をいただければ幸いでございます。

しかしながらフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。

横浜にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜・関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の健康朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

温泉はございませんが、お部屋のユニットバスのお湯は健康イオン水となっており、お肌が綺麗になる、リラクゼーション効果があるなど健康に特化しております。
ぜひ次回ご宿泊の際にはその効果を実感してみてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜・関内へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

確かに仰る通り、野球観戦の際には多くの方にご利用頂いております。
歓声も届くことがある程、スタジアムの近くでございます。
横浜公園もゆっくりとして時間が過ごせる素敵なお散歩コースとなっておりますので、次回ご宿泊の際はゆっくりお散歩されてみてはいかがでしょうか。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご期待に添えず大変残念に思っております。
今後もお客様のお声を頂きながら
どのお客様にもご満足頂けます様に
客室、ロビー等の美化、
心を込めたおもてなしに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さり
誠にありがとうございます。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度は二度目のご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しました。
また清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをお掛けしまして
大変、申し訳ございませんでした。
今一度清掃の徹底、確認を見直し
またご利用頂けます際には快適に
お過ごし頂けます様に致します。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
ご滞在中は横浜観光をお楽しみいただけましたでしょうか。
健康朝食もお召し上がりいただけました様で、
ホテルから元気なご出発が頂けましたのなら
幸いでございます。
今後もこだわりの食材にて美味しいメニューの
健康朝食を続けて参ります。
それではまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミまでくださり
スタッフ一同より重ねまして御礼申し上げます。
選べる枕をご活用いただけました様で
何よりでございました。
今後もお客様のお声をいただきながら、
客室空間の見直しや、サービスの向上を
図ってまいりますので、
またのご利用をいただけましたら幸いです。
スタッフ一同ご予約を心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食、ご満足頂けましたご様子が伺え
ホッと安堵致しました。
スーパーホテルではチェックアウトのお手続なく
ご出発していただけるよう、
お部屋に長くご滞在していただける様にと
お電話を設置しておりませんので
ご理解頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
今回のご滞在中はお部屋の清掃が不足しており
大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお寛ぎいただける様、
安全・清潔な空間造りを今一度徹底して参ります。
今後もスーパーホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

いつもスーパーホテルをご利用下さり
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたご様子が
伺えホッと安堵致しました。

スーパーホテルでは
ホテル滞在時の大部分を占めております
ベッドでの快適さに注目し
お休みの時にゆっくりとお休み頂けます様に
と考えた結果、お部屋の大部分を
ベッドが占めておりまして
それ以外のスペースに関しましては
大きな余裕がないのも事実でございます。
その上で現状の空間利用や設備配置に
改善の余地がないかを常に追求致しまして
更に快適にお過ごし頂けます空間を
目指して参ります。
また横浜関内にお越しの際は
是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。


スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度はスーパーホテル横浜関内に
ご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご不快な思いをお掛けしてしまいました事
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが二度と起こらぬ様、
清掃の最終チェックなど強化するように
スタッフ全員で確認致しました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
ご予約当日はお車での長旅、
お疲れ様でございました。
当ホテルの駐車場は機械式となっております為、
夜間のお出し入れは頂けません。
この度は大変ご不便をおかけいたしましたが、
ご協力頂けました事にスタッフ一同より
御礼申し上げます。
当ホテル自慢の健康朝食はご満足頂けました様で
安堵いたしました。
今後もお客様に喜んでいただけるメニューを
ご用意してお待ちしておりますので、
またのご利用をいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル横浜関内
スタッフ一同