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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロント受付が２人しかいない、宿泊プランを口頭で添い寝プランと言われ周りの客に聞かれ少し気分が悪かった。
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ホテル ザ・グランコート津西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。この度は、折角ご宿泊頂いたにも拘らず、チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘にございました、『フロントの体制』・『プラン説明』に関しまして、今後全てのお客様が気持ち良くにお過ごし出来る様、早急に社内全員で話し合い今後このような事のないように、努めて参ります。お客様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。＜担当：人見＞
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ホテル ザ・グランコート津西（三重県）
3.0
投稿日：2013-12-15 19:43:21
ホテルルートイン津駅南 －国道２３号－（三重県）
2.0
投稿日：2013-10-28 09:14:09
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総合3
tcyth1919さんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
フロント受付が２人しかいない、宿泊プランを口頭で添い寝プランと言われ周りの客に聞かれ少し気分が悪かった。
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ホテル ザ・グランコート津西へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、早速のご意見、重ねて御礼申し上げます。
この度は、折角ご宿泊頂いたにも拘らず、
チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘にございました、『フロントの体制』・『プラン説明』に関しまして、今後全てのお客様が気持ち良くにお過ごし出来る様、早急に社内全員で話し合い今後このような事のないように、
努めて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
更なるサービスの向上に努めて参りたいと
思っております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
＜担当：人見＞