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ホテル ザ・グランコート津西 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.20
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.44

総合4

でぶまんじゅうさんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ

でぶまんじゅうさん [50代/女性] 2018-01-22 17:08:55

1月13日にお伊勢参りのため夫婦で宿泊しました。
朝食は、種類はあまり多くはないですが、どれもはずれがなくおいしかったです。料理が少なくなるとすぐに追加していました。
日曜日だったので、特別メニューがスパイシーカレーとのことでしたが、辛い料理が食べられないためこちらは食べられず残念でした。
アメニティはセルフで充実していました。部屋は天井の汚れが気になりましたが(液体のシミのような)普通でした。
ただ、ユニットバスの中が臭く(男性の公衆トイレのような臭い)連れが気になって、部屋に置いてあった消臭剤をまいていました。

コスパはとてもよいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル ザ・グランコート津西 2018-01-22 20:23:14

この度はホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご朝食に関しましては
美味しくお召し上がりいただけたようで
大変嬉しく思います。
また、日替わりメニューのスパイシーカレーは
お客様のお口に合わなかったようで
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に
今後検討致します。

また、アメニティに関しましては
バイキング形式とすることで
種類を増やし、少しでもお荷物を減らして
ご宿泊いただけるよう努力しておりますので
何かご必要な物がございましたら
是非お聞かせくださいませ。

お部屋に関しましてはお客様に
大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう
再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

<担当:松永>

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙1ベッドルーム15平米【160cm幅クイーンベッド】】
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