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ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル自慢の朝食を楽しみにしてましたが、やはりよかったと思います。<朝食>しゃけは大きいし、からあげもおいしかった。1品でしたがロールケーキもありよかったです。全体的に味はいいし、温めただけの料理ではないと感じました。朝食場での店員の挨拶がしっかりしていていました。朝の挨拶は重要だと思います。<その他>24時頃にホテルに着いたのですが、入り口外の敷地内で宿泊客と思われる3人の外国人がしゃがみこんで酒を飲んでおり、いい感じはしませんでした。アメニティバイキングがありよかったです。部屋は全体的にきれいでよかったですが、水回りが少しだけ古さを感じました。概ね快適に過ごせたので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は当ホテルに宿泊して頂き誠にありがとうございます。朝食に関しまして良かったとのお言葉を頂きありがとうございます。挨拶に関しましても気持ちよく行い、料理が美味しいのはもちろんの事全てにおいてお客様に喜んでもらえるよう努めさせて頂いております。海外のお客様へは声掛けや案内を行っておりますが行き届いておらず申し訳ございませんでした。説明の方法を変えるなどしてご理解して頂けるように改善させて頂きます。バストイレにつきましても古いものではございますが清掃をしっかりと行い気持ちよく使用できるよう努力させていただいております。お部屋に関しまして快適に過ごせたとのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。今後も快適にお泊り頂けるように、スタッフ一同、精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願いいたします。この度は大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。担当:桑山
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ホテル ザ・グランコート津西(三重県)
4.0
投稿日:2019-06-28 08:54:57
ヒールイン四日市(三重県)
2.0
投稿日:2018-11-15 22:26:31
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総合4
しゅうめんださんの ホテル ザ・グランコート津西 のクチコミ
ホテル自慢の朝食を楽しみにしてましたが、やはりよかったと思います。
<朝食>
しゃけは大きいし、からあげもおいしかった。1品でしたがロールケーキもありよかったです。全体的に味はいいし、温めただけの料理ではないと感じました。
朝食場での店員の挨拶がしっかりしていていました。朝の挨拶は重要だと思います。
<その他>
24時頃にホテルに着いたのですが、入り口外の敷地内で宿泊客と思われる3人の外国人がしゃがみこんで酒を飲んでおり、いい感じはしませんでした。
アメニティバイキングがありよかったです。
部屋は全体的にきれいでよかったですが、水回りが少しだけ古さを感じました。
概ね快適に過ごせたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルに宿泊して頂き
誠にありがとうございます。
朝食に関しまして良かったとのお言葉を
頂きありがとうございます。
挨拶に関しましても気持ちよく行い、
料理が美味しいのはもちろんの事
全てにおいてお客様に
喜んでもらえるよう
努めさせて頂いております。
海外のお客様へは声掛けや案内を
行っておりますが
行き届いておらず申し訳ございませんでした。
説明の方法を変えるなどして
ご理解して頂けるように改善させて頂きます。
バストイレにつきましても古いものでは
ございますが清掃をしっかりと行い
気持ちよく使用できるよう
努力させていただいております。
お部屋に関しまして快適に過ごせたとの
お言葉を頂け、大変嬉しく思います。
今後も快適にお泊り頂けるように、
スタッフ一同、精進して参りますので、
当ホテルを宜しくお願いいたします。
この度は大変貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
担当:桑山