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5.0
投稿日：2019-08-28 23:09:06
5.0
投稿日：2013-11-23 11:23:44
5.0
投稿日：2010-07-31 11:08:51
総合5
ごろ寝さんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ
非常に満足しました。
特に、朝食は満足度の高いものでした。
部屋の清潔感も高く、また泊まりたいホテルです。
欠点らしい欠点が見当たりませんが、唯一あげるとすれば
フロントの接客は人により少し差があるように思います。
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この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」と仰って頂き、嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして差があるように感じさせてしまい、大変心苦しく思います。今回のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが今一度接客の基本に立ち返り、お客様のお気持ちにそった対応ができますよう再教育して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける空間をご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人