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5.0
投稿日：2015-10-13 23:35:24
5.0
投稿日：2015-10-13 23:21:46
4.0
投稿日：2015-08-18 21:17:53
総合4
hiro driveさんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ
お盆に妻と宿泊しました。フロントで女性には好きなアメニティを進呈されたことや、温泉の含有成分融合の入浴剤がご自由にという形でフロントに置いてあったのが良かった。
部屋は申し分ないほどキレイで、ベッド脇にハンガ-フックがあり、照明も明るく、コンセントが多いので使い勝手が良い。デスクライトもあり、椅子の座り心地も良い。
置き鏡も使いやすい。置き時計もあり痒いとこまで手が届いてます。
wi-fiの電波が1か2で良くなかった。
夕食も大満足でここまでは良かったのですが、朝食の案内が6：30-9：30だったので、間をとって8：45頃着いたが一列に並んでました。夜なら仕方ないと思うが7組くらい待ちで30分くらい待ちました。のんびり観光の人はいいが仕事や電車の時間を気にする人は早めのほうが良いと思います。部屋・サ-ビスが良かっただけに朝が少し残念でした。
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この度は、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ましたでしょうか。
私共ホテルでは、チェックインの際に女性のお客様へはレディースアメニティをプレゼントしております。また、入浴剤も日毎に違う種類をご用意しております。お気に召して頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました、コーナーダブルルームでございますが、各フロアの角部屋で約22平米のお部屋に160センチ幅のクイーンサイズベッドをご用意したお部屋でございます。
「Wi-Fi」でございますが、フロアの中央にアクセスポイントを設置しておりますので、角部屋のコーナーダブルルームには少々電波が届きにくくなっております。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食でございますが、お席にご案内できるまで貴重なお時間を割いてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。座席数の増加や、ご案内方法、朝食の営業時間などを検討させて頂きます。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。また山形にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
支配人