この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルでは、コロナ対策としてご朝食の提供方法をビュッフェ形式から、予め小鉢に盛り付けたおかずをお客様にチョイスしていただく「カフェテリア形式」でのご提供に変更させていただきました。
日替わりでおかずをご用意しておりますが、お客様の好みに合うお料理の提供ができていなかったという点につきましては、誠に心苦しい限りでございます。
申し訳ございません。
今後は山形県産米の「つや姫」に合うおかずを提供し、お客様にご満足いただけるよう考慮してまいります。
季節ごとの限定メニューなどもご用意しておりますので、機会がございましたら是非またリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
この度はご旅行でお疲れのところ、貴重な意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　菊地
支配人