この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、皆様で快適にお過ごし頂けた様で私共も非常に嬉しく思います。ご旅行などで皆様でお泊まり頂く際もごゆっくくりお寛ぎ頂ける様、アメニティや設備の向上・改善を行って参りました。マッサージチェアは開業当初からございますが、おかげさまで皆様より大変ご好評を頂いております。今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂ける様精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント長谷川
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
わたくし共のホテルでは、山形の郷土料理、「芋煮」や「玉こんにゃく」を中心としたお料理を、バイキング形式でご案内しております。どれもスタッフが工夫を凝らして考えたメニューばかりでございますので、ぜひまた次回もご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に、安心してお過ごしいただき、何度お越し頂いても、また泊まりたいとおもっていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

いつもリッチモンドホテル山形駅前を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より「今後ともお世話になります」と仰っていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも仕事の疲れを癒して頂けるようなホテル創りを目指し日々向上して参る所存でございます。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

いつも市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず心苦しい限りでございます。
前回より至らなかった点など、スタッフ間で話し合い、今後の課題として改善に努めて参ります。ぜひ、お気づきの点等ございましたら、引き続きお申しつけいただけますと幸いでございます。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、リッチモンドホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ドリンクバーにつきまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考とさせて頂き、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
次回また山形へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご朝食につきましてお客様のご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございません。ご満足を感じて頂けず、私共も非常に心苦しい限りでございます。また、オペレーションに関しては
分かりづらく申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ったご案内が出来るよう改善へ向け努めて参ります。
これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え安心いたしました。
お客様の仰る通り、私どもは山形駅西口より徒歩約5分の所にごさいます。また、近隣には24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアもあり、ご連泊される方にも便利かと存じます。
今後も、皆様にお選び頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
「スタッフが親切」や「丁寧」など
お客様より大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく、拝読しました。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
また、私どもの朝食をお楽しみいただいたご様子が伺え、大変うれしく思います。
今の時期は期間限定メニューとして、山形の「だし」や「冷たいラーメン」をご用意しております。
季節毎に限定メニューをご用意しておりますので、またお越しの際は是非お楽しみいただければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お仕事でお疲れのところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿より、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、リッチモンドテルズをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同一丸となり日々サービスの向上に努めてまいります。
何か館内やサービス等で、お気づきの点やご要望などございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　畠澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの応対につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同非常に感激しております。お泊まり頂いた皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるようなホテルを目指し、今後も頂いたお言葉に甘んじることなく更なる向上へ向け精進して参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度はリッチモンドホテル山形駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、朝食にご満足いただけた様子が伺え、朝食スタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食メニューには山形の郷土料理の芋煮をはじめ、玉こんにゃくや季節限定のメニューをご用意しております。
これからも何度お越しいただきましてもお楽しみ頂ける様現状に満足せず日々精進して参ります。
また山形へお越しの際には是非リッチモンドホテル山形駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ご朝食につきましてもお楽しみ頂けた様で朝食スタッフ含め一同安心いたしました。山形の郷土料理を楽しんで頂けたら幸いでございます。
今後も皆様に「泊まってよかった」と心から思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「また利用したい」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、頂いたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。女性用のアメニティやラウンジコーナーのフリードリンクにつきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント長谷川
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お客様より、ご朝食につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく拝見いたしました。
ご朝食でございますが、いただいたお言葉通り、朝食会場でお弁当に引き換えていただいた後にお部屋でもお召し上がりいただけます。
前日までの予約制ではございますが、次回山形へお越しの際にはぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント畠澤
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また駐車場やコインランドリーなど設備につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、私共にとって非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
次回また山形へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント畠澤
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、わたくしどもの朝食についてお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
現在は、キャフェテリア形式で事前に小鉢にお料理をご準備し、メニューは日替わりでご提供させていただいております。
特に、山形の郷土料理、芋煮や玉こんにゃくは大変ご好評いただいており、スタッフも大好きなメニューとなっております。
冬になりますと、季節限定メニューでひっぱりうどんなどもご提供しておりますので、機会がございましたら、ご賞味くださいませ。
今後もお客様に何度お越しいただいても、常に最高のサービスをご提供できますよう、現状に満足することなく、日々精進してまいります。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、全体的にとても高評価をいただき、とても感激いたしました。
お客様が仰います通り、わたくし共のホテルは繁華街の反対側に位置しているため、静かな夜をお過ごしいただけるかと存じます。西口側は飲食店が少ない為、ご不便をおかけいたしますが、スタッフ手作りの近隣の飲食店マップなどもご用意しております。ぜひ、お食事でお困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ホテル向かいには、やまがた県民ホールもあるため、コンサートや学会が行われる際は、大変便利かと存じます。
やまがた県民ホール1階には「0035BYKIYOKAWAYA」様があり、35市町村の名産を集めた「山形特産品ショップ」や「県産食材カフェ」、「高級食パン専門店」もございます。
ぜひお時間に余裕がございましたら、ご自宅へのお土産にお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様からいただいたお言葉に満足することなく、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、リッチモンドホテル山形駅前をご利用の際には、今回以上の感動と、快適なお時間を提供できますよう、ホテル一丸となって精進してまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人

この度は、市内数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

新人スタッフの対応に、あたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
本人へ伝えたところ、大変喜んでおりました。
引き続き、お客様に気持ちよくお過ごしいただき、また泊まりたいとおもっていただけますよう、現状に満足することなく、スタッフ一丸となり、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、山形へお越しの際は、リッチモンドホテル山形駅前をお選びいただけますと幸いです。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　長岡
支配人

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、この度ご宿泊いただいたツインルームは、約34平米の広さに、47型の液晶テレビや空気清浄機、マッサージチェアなどをご準備したお部屋でございます。
最大、大人4名様までご宿泊でき、ビジネスやレジャーでご利用のお客様など、幅広いニーズのお客様より大変ご好評いただいております。
ご家族皆さまで、ごゆっくりお過ごしいただいた様子が伺え、とても嬉しく思います。
今後も、お客様に満足してご利用いただき、山形へお越しの際は、再度リッチモンドホテルをお選びいただけますよう、施設面、サービス面の向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長岡
支配人