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ベッセルホテル都城 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル都城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.39
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.74
  • 食事4.34

設備・アメニティ4

くじらのねさんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

くじらのねさん [40代/男性] 2013-12-24 00:22:11

朝食バイキングは品数がとても少なく、軽朝食です。まだ8時前だというのに空っぽの惣菜があったのですが補充されると思って楽しみにして見ていたら綺麗さっぱり撤去され、なかったことに?みたいなことになってました。品数少ないのだからせめて補充はしてほしいと思います。数少ないにも関わらず手作り感はありません。どこから見ても既製品ですから味は評価するまでもなく、コーヒーは紙コップ。本当にがっかりしました。一泊朝食付きのコチラの料金帯でココまで寂しい朝食は珍しいのです。朝食無料だから云々を言うのであれば、一度、浜松の米久さんに泊まってみてはいかがでしょうか?近場であれば都城グリーンホテルやホテルグランディ宮崎さんなどの同一料金帯のこれらのホテルが参考になるかと思います。一泊朝食付き5,000円前後で素晴らしい朝食を出します。さて、デキる人ほど朝食はちゃんと採るといいますが…。これらの理由からコチラのホテルは朝食重視の方にはお薦めできません。しかしながら部屋はビジネスホテルというよりもちょっとしたシティホテルのようです。バスタブも広めで快適です。部屋施設重視の方であればお薦め!快適に過ごせるかと思いますよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ベッセルホテル都城 2013-12-25 13:45:09

このたびはベッセルホテル都城をご利用いただき、まことにありがとうございます。

年末のお忙しい中、投稿までいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
当日の朝食担当者に確認いたしましたところ、松茸ご飯の仕込みの予測が甘く、補充が間に合わなかったとの報告を受けました。
まことに申し訳ございません。

今後は炊き込みご飯のように、ご提供に時間がかかるものは十分な量を用意するよう指導をいたしました。

朝食の備品や味付けにつきましても貴重なご意見をまことにありがとうございます。
朝食の充実については常日頃からカイゼンに努めておりますが、まだまだカイゼンが足りないと痛感しております。
グリーンホテルさんの朝食はよくいただいております。人員や設備の面でグリーンホテルさんのような素晴らしい朝食のご提供は難しいものがございますが、ご要望にお応えできるようカイゼンに努めてまいります。
ご紹介のホテルグランディ宮崎さんへも1度勉強のために宿泊してみたいと存じます。

お部屋についてはおほめの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後、朝食の品目とサービスの充実に向けてカイゼンしてまいりますので、機会がございましたらまたお泊まりいただければ大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人 野添 竜也

ご利用の宿泊プラン
お帰りなさい☆彡アットホームなみやこんじょ♪◆シンプルステイプラン◆【冬得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】
くじらのねさん
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