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ベッセルホテル都城 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル都城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.39
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.74
  • 食事4.32

総合4

jet1959さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2020-02-21 12:41:20

チェックアウトした朝は車のフロントガラスが凍り付く寒い日でした。フロントにはこれを溶かすためのペットボトルは置いてありました。しかも中身は水ではなく40℃くらいの湯でした。九州ではこのようなサービスには出会ったことがありません。ホテルのサービスレベルの高さを感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020-02-21 13:36:10

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。都城では、朝は気温が低いため窓ガラスが凍っていることが多々あり、お急ぎのお客様もいらっしゃるためお湯をご準備し、すぐにご出発できるようにさせていただいております。今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるように、日々改善に努めてまいります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 松山

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】
jet1959さん
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