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ベッセルホテル都城のクチコミ・お客さまの声
総合5
2020年9月27日2人で利用しました。駐車場はホテル前に平置きで、無料。広くて置きやすい。フロントのサービスも気持ちよく、部屋には歯ブラシセット以外のアメニティは置いていないので、フロント横に用意されているものの中から、必要なものを持って行ってください、と案内された。アメニティは個包装で、バラの香りのクレンジング、化粧水、乳液や化粧水シートマスクなど、良いものでした。部屋は清潔で、必要十分。特にベッドや枕が気持ちよい。シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーも気持ちよく、洗面所のフェイス、ハンド泡ソープも良かった。到着後から23:00まで自由にウェルカムドリンクをどうぞ、とジュースやコーヒーなどが飲めたのも、嬉しかった。WIFIは直ぐつながったし、私は使わなかったが、パソコン、プリンターも使えるようだった。麻食は無料で付いています、と説明されたが、品数多く、皆が好むものが並んでいたと思います。ただ、この日、コーヒーマシンが、コーヒーカスが詰まって作動できず、という事で、美味しそうなコーヒーが飲めなかったのが残念でした。また最後にチェックアウトを担当したスタッフがそっけなかったのも残念でした(前夜、のスタッフ2人がとても素敵な対応でした)これで、60歳以上10%OFFとGO TOキャンペーン利用して、2人で4797円という驚きの宿泊料金でした。また利用したい。
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ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からの数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。しかしながらチェックアウト時のスタッフの対応やコーヒーマシンの不具合などご迷惑をお掛けしまことに申し訳ございませんでした。次回もしご利用いただけることがあればスタッフにも再度周知し、しっかりとした対応ができるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ち致しております。
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ベッセルホテル都城(宮崎県)
5.0
投稿日:2020-09-28 18:01:12
筋湯温泉 九重 悠々亭(大分県)
4.0
投稿日:2020-08-10 14:37:36
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総合5
さとこ1003さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ
2020年9月27日2人で利用しました。駐車場はホテル前に平置きで、無料。広くて置きやすい。
フロントのサービスも気持ちよく、部屋には歯ブラシセット以外のアメニティは置いていないので、フロント横に用意されているものの中から、必要なものを持って行ってください、と案内された。アメニティは個包装で、バラの香りのクレンジング、化粧水、乳液や化粧水シートマスクなど、良いものでした。
部屋は清潔で、必要十分。特にベッドや枕が気持ちよい。シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーも気持ちよく、洗面所のフェイス、ハンド泡ソープも良かった。
到着後から23:00まで自由にウェルカムドリンクをどうぞ、とジュースやコーヒーなどが飲めたのも、嬉しかった。
WIFIは直ぐつながったし、私は使わなかったが、パソコン、プリンターも使えるようだった。
麻食は無料で付いています、と説明されたが、品数多く、皆が好むものが並んでいたと思います。
ただ、この日、コーヒーマシンが、コーヒーカスが詰まって作動できず、という事で、美味しそうなコーヒーが飲めなかったのが残念でした。また最後にチェックアウトを担当したスタッフがそっけなかったのも残念でした(前夜、のスタッフ2人がとても素敵な対応でした)
これで、60歳以上10%OFFとGO TOキャンペーン利用して、2人で4797円という驚きの宿泊料金でした。また利用したい。
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ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からの数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
しかしながらチェックアウト時のスタッフの対応やコーヒーマシンの不具合などご迷惑をお掛けしまことに申し訳ございませんでした。
次回もしご利用いただけることがあればスタッフにも再度周知し、しっかりとした対応ができるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。