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ベッセルホテル都城のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊日の３日前からホテルの名前が変わったのだそうですが、知らずに行ったら違う名前だったので戸惑いました。昨年もほぼ同時期に宿泊しましたが、相変わらず広い部屋、綺麗で清潔なバスルーム、昨年よりも更に充実した無料の朝食と好感度は高いです。前回、今回とも車だったので高速ＩＣにも近く良いのですが、列車の場合は一寸不便かも知れません。昨年同様レストランのドリンクが紙コップだったのは一寸残念、値段から見れば飛び切りのホテルだけに、排出ゴミの量を減らすエコ取り組みと朝食の雰囲気アップのため、是非陶器のカップに替えてお客様の更なる高評価を得て下さい。満足度が限りなく５に近い４で、あと一歩の気配り（例えば事前予約の宿泊予定者には、名前は変わったが予約は変わらない事を事前連絡する等）で文句のない評価５となります。
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いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の広い客室、バスルームでおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。オープン時から変わらない、新しく清潔な客室を維持し、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で協力し、清掃、メンテナンスをおこなっております。また、2月1日より、朝食のメニューをカイゼンいたしました。日替わりで鮭、鯖、だし巻き卵、筑前煮やひじき、いんげんの胡麻和えなど、和食をご用意いたしました。これからも、現状に満足することなく、よりよいホテルづくりをおこなってまいります。2月1日より「スリープイン都城」から、「ベッセルホテル都城」へホテル名が変更いたしました。御来館される際に、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客さまにご不便が無いよう、お客さまの目線に立ち、サービスレベルの向上に努めてまいります。朝食のカップにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。エコへの取り組みの一環として、前向きに検討させていただきます。また、都城にお越しの際は、是非ベッセルホテル都城へお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ベッセルホテル都城 庄屋 望美
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総合4
投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ
宿泊日の３日前からホテルの名前が変わったのだそうですが、
知らずに行ったら違う名前だったので戸惑いました。
昨年もほぼ同時期に宿泊しましたが、相変わらず広い部屋、
綺麗で清潔なバスルーム、昨年よりも更に充実した無料の朝食
と好感度は高いです。前回、今回とも車だったので高速ＩＣにも
近く良いのですが、列車の場合は一寸不便かも知れません。
昨年同様レストランのドリンクが紙コップだったのは一寸残念、
値段から見れば飛び切りのホテルだけに、排出ゴミの量を減らす
エコ取り組みと朝食の雰囲気アップのため、是非陶器のカップに
替えてお客様の更なる高評価を得て下さい。
満足度が限りなく５に近い４で、あと一歩の気配り（例えば事前
予約の宿泊予定者には、名前は変わったが予約は変わらない事を
事前連絡する等）で文句のない評価５となります。
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いつも、ベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、当ホテル自慢の広い客室、バスルームでおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。オープン時から変わらない、新しく清潔な客室を維持し、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で協力し、清掃、メンテナンスをおこなっております。また、2月1日より、朝食のメニューをカイゼンいたしました。日替わりで鮭、鯖、だし巻き卵、筑前煮やひじき、いんげんの胡麻和えなど、和食をご用意いたしました。これからも、現状に満足することなく、よりよいホテルづくりをおこなってまいります。2月1日より「スリープイン都城」から、「ベッセルホテル都城」へホテル名が変更いたしました。御来館される際に、こちらのご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客さまにご不便が無いよう、お客さまの目線に立ち、サービスレベルの向上に努めてまいります。朝食のカップにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。エコへの取り組みの一環として、前向きに検討させていただきます。また、都城にお越しの際は、是非ベッセルホテル都城へお立ち寄りくださいませ。お客さまにお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル都城 庄屋 望美